Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van harm33 op 16 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op11-08-2012 een pastasalade gekocht tuna delight goed tot 15-08-2012 gisteren 13-08-2012 gebruikt. Was niet te eten geen smaak, gaarne aandacht aanbesteden. Met vriendelijke groeten, Harm westerman. Lees meer
Klacht van sportschool8 op 16 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb in week 33 geen bezorging reclame folder met jokers gehad. Tot mijn verbazing was ik aan het fietsen door Hoogmade (postcode 2355) en zag ik in de bosjes 3 stapels met folders van albert Heyn. Omdat mijn dochter graag... Lees meer
Klacht van olgakaijser op 15 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
JE PROEFT ALLEEN MAAR ZOUT Lees meer
Klacht van psmudde op 14 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 10-08-2012 te Doesburg bij AH een aantal vleesartikelen gekocht voor een bbq.De Hamburgers waren mijns inziens op een niet juiste manier gekruid,veel,en dan bedoel ik ook veel te vet vlees en de smaak was enigszins zuur.De prijs daarentegen,deed vermoeden... Lees meer
Klacht van Appie op 14 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de 2e maal zaten er levende vliegen in de doos van de slagroom schnitt, de eerste keer ontdekte ik het thuis en de 2e keer zag de cassiere het, ook de andere klanten in mijn kassa rij zagen dit.... Lees meer
Klacht van Kortekaas_c op 14 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het algemeen lijkt het wel of de kwaliteit van de Albert Heijn verslechterd is. 1) Allereerst wordt er een superduur tijdschrift aangeslagen terwijl ik een kindermagazien had gezocht (hier kom ik later pas thuis achter) 2) het valt me op... Lees meer
Klacht van h bos op 14 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een aanbiedingsbordje had "Alle Pampers baby dry 2+1 gratis` en ik had zelfs 3 kassasieres die mij vertelde dat het niet klopte! Volgens mij is foute reclame in de voordeel van de consument. Ik wou 3 grote verpakkingen en niet... Lees meer
Klacht van Tomaatje op 14 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga elke morgen naar de "AH To Go" op het station in Eindhoven. Vaak zitten er fruitvliegjes in de "verse" koeken die ze daar elke dag vers bakken (?) Laatst wilde ik er 1 kopen en zag de vliegjes... Lees meer
Klacht van leenvr op 13 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik stond bij de kassa en had een joker voor het SEGMENT wasverzachters. Ik had drie flessen AH wasverzachter en ik gaf aan dat ik met één joker korting kreeg op alle drie de flessen. De cassière sputterde wat tegen,... Lees meer
Klacht van Flohrmeister op 13 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het komt niet wekelijks voor maar in een jaar tijd is dit al de derde keer dat ik iets heb gekocht wat overtijd is! De voorgaande keren dacht ik nog, het is maar 1 of 2 euro maar ik begin... Lees meer