Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chuluugi op 15 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben 72 en woon in Dordrecht. Op de vrijdagmarkt biedt een kraam tegen sterk gereduceerde prijzen een wisselend assortiment merkartikelen/levensmiddelen aan, bv Del Monte abrikozen, Knorr en Honigsauzen/mix, Uncle Ben producten e.d. Het is contante verkoop, geen kassabon. Ik... Lees meer
Klacht van D.Rouwet op 14 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
tot mijn verbazing zag ik dat er bij mijn albert bestelling die ik speciaal had gedaan voor deze producten dat deze niet meer leverbaar waren ik vind dat een kwalijke zaak omdat het juist in de laatste week is van... Lees meer
Klacht van connyvanloon op 14 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu heb ik ondervonden waarvoor dat je denkt dat je verse worstenbroodjes hebt en dat dat niet zo is. Namelijk ze vriezen ze in en leggen ze gewoon weer neer als verse worstenbroodjes voor dezelfde prijs. Dus als je na een... Lees meer
Klacht van TvB op 14 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze klacht is voor AH LORENTZPLEIN Den Haag. Ik wil beginnen dat ik het goed vind dat er op toe wordt gezien dat er geen alchohol onder de 16 wordt verkocht (ook al is dat misschien alleen om een boete te... Lees meer
Klacht van TvB op 14 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere klachten: -Koop je een (kant-en-klare) ovenschotel prei van AH-merk, zit er niet een grammetje gehakt in, terwijl dit wel op de verpakking staat. Ook was het gehele gereacht niet te eten, vieze smaak. -Ik kookte gele rijst van AH-merk en op... Lees meer
Klacht van MJGoes op 13 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heeft Albert heijn het recht te zeggen dat de door mij ingelevender flessen de zelfde dag vezilverd moer worden en anders de bon ongeldig te verklaren. Op31 juli lever ik mijn flessen gekocht bij albert heijn en statiegeld betaald aan Albert... Lees meer
Klacht van lobke op 13 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, ik kan niet snappen dat jullie in Tilburg in de winkels PSV voetballen hele bergen hoog kunnen leggen. Wij hebben Wllem Twee hier.Ik vraag me dus af liggen die ballen van PSV ook in Amsterdam, en Rotterdam in... Lees meer
Klacht van bertkarin57 op 13 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb net verpaakte AH saksische leverworst van 120 gr. hekocht en bij het openen zie ik dat een gedeelte groen is. De houdbaarheidsdatum is 13-12-2012 Lees meer
Klacht van Winkels op 12 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert heijn legt nu al sinterklaaseten zoals kruidnoten enz. In de winkel in o.a. Delfgauw Lees meer
Klacht van milder op 12 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het lukt niet om mezelf te registreren voor gratis 5 euro prepaid beltegoed omdat ik te zien krijg dat de combinatie van postcode met huisnummer niet goed is en hierdoor de aanmelding dus niet lukt Lees meer