Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ank van Tongeren op 17 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Bonus-krant van deze week staat een aanbieding van kinder-kassa's. Om 9.30 uur vanmorgen zijn wij bij 2 winkels geweest, en bij beide winkels waren ze uitverkocht!!! Ook konden ze niet zeggen of en wanneer er weer nieuwe kwamen. WAT IS DIT... Lees meer
Klacht van Clasquin1 op 17 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het voorjaar kwam de ah met een leuke actie van die mini's en winkel spulletjes. Waaronder ook een speelgoed kassa maar wat was het geval alles was snel uitverkocht. Dat is natuurlijk begrijpelijk want het is allemaal heel leuk.Maar... Lees meer
Klacht van Janneke Rozema op 16 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte meneer, mevrouw, Sedert 2010 wonen wij in Tsjechie. We zijn erg blij dat we in CZ bij Albert boodschappen kunnen doen. Een klein beetje van thuis in het buitenland. Wat ons opvalt is de klantonvriendelijkeheid en onbeschaafde houding van met... Lees meer
Klacht van roelofs-kapelle op 16 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij het registreren kloppen steeds postcode en huisnummer niet terwijl ik zeker weet dat het goed is Lees meer
Klacht van valery97 op 16 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb maandag 10 september 2012 2 stuks rundertartaar gekocht met een houdsbaarheidsdatum van 15-09-2012. afgelopen woensdag 12 september pakte ik deze uit de koelkast en toen waren ze al een beetje verkleurd. de verpakking was gewoon helemaal dicht. ondanks dat... Lees meer
Klacht van Euqinom9591 op 16 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren potje aangeschaft, bij het openen hiervan trof ik vuiligheid in deksel en potrand ,binnen- en buitenkant. Ik heb inhoud zó weg kunnen gooien, want van veilige consumptie leek geen sprake meer. Lees meer
Klacht van Triple op 16 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Ik ontving vanmorgen een portemonneetje in de brievenbus, met de titel dat AH gaat helpen bij het geld besteden. Ik vind dit enerzijds een lachertje en aan de andere zijde vond ik het beledigend. Volgens mij denkt AH dat wij... Lees meer
Klacht van mbothof op 15 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak van 1000g Euroshopper kruidnoten gekocht, bij de Albert Heijn op de Jan Pieter Heijestraat in Amsterdam, en nu blijkt er een rups/larve in te zitten. Vanzelfsprekend zie ik het niet zo zitten om verder uit de... Lees meer
Klacht van sjetje55 op 15 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de koffie is vrijdags uitverkocht zaterdag geen bij vulling want er is geen koffie geleverd het gaat hier bij om de 500 grams snelfilter maling van douwe egbert heb al een paar keer gevraagd waarom er geen koffie meer is. zeggen... Lees meer
Klacht van Peter Bertens. op 15 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het opeten ontdekte ik bij toeval 2 maden in het midden van de appel, ik heb mijn klacht doorgegeven aan de bedrijfleidster Karin Bloemen in Tilburg, ik mocht nieuwe appels en een bos bloemen uitzoeken, Nee laat maar Nooit... Lees meer