Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klentelink op 01 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij halen elke week boodschappen bij de AH. dit naar volle tevredenheid. Vorige week ben ik erg ziek geworden maar geen idee wat dit zou kunnen zijn. Nu begrijp ik dat het van de gerookte zalm van de AH komt.... Lees meer
Klacht van wimcam op 01 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is bij mij ( in Rotterdam) een portemonnee met actie bonnetjes van 125 jaar A-H bezorgt,vandaag was er een bonnetje van de sinaasappelsap geldig ( v/a 01-10 t/m 07-10). Vandaag was ik in de koperwiek (Capelle aan de IJssel)bij A-H om... Lees meer
Klacht van baggus op 01 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het eten van de gerookte zalm ben ik1 week ziekgeweest misselijk en diraree daardoor heb ik 1 week niet kunnen werken heeft mij geld gekost e Lees meer
Klacht van Jeffdeaf op 01 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben ook ziek geworden door de besmette zalm.. Eerlijk gezegd zit dat mij niet zo heel erg dwars, als gezond persoon kom ik er wel doorheen. Maar de reactie aan de balie van Albert Heijn te Zutphen was toch wel apart. Alstublieft... Lees meer
Klacht van diego_k op 01 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tevens werd ik vandaag in uw winkel naar mijn inziens onrechtmatig behandeld. Ik ben al 24 jaar woonachtig in de region van uw albert heijn en ben zou lang ik mij kan herrineren vaste klant van uw winkel. Vandaag (1... Lees meer
Klacht van diego_k op 01 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik schrijf u deze brief omdat ik twee klachten heb omtrent uw filiaal aan het Gelderlandplein 47, 1082 KZ te Amsterdam. Allereerst heb ik op 4 juni j.l. melding gemaakt bij uw hoofdkantoor omtrent het product ‘’wokgarnalen met knoflook’’. Ik... Lees meer
Klacht van meneer op 01 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was vanmorgen 1 oktober in de albert heijn in bunschoten lagen er af geprijsde producten van 30 september, en dat om 11.30 uur . het gaat hier over kaas en vlees worsten die verkleurd waren Lees meer
Klacht van kerstin56 op 30 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 29 september heb ik boodschappen gedaan bij AH. Bij een aantal artikelen die ik heb gekocht, waren de prijzen al omgerekend naar het tarief dat geldt op 1 oktober. Het viel mij op omdat het vreemde bedragen zijn geworden.... Lees meer
Klacht van Van Kessel op 29 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
U let op de kleintjes,wij ook als consument,wij kopen elke week bij u oa de ontbijtkoek gesneden van ah 650 gram,aantal maanden geleden was de prijs 1,17 toen 1,32 kort geleden 1,42 en nu 1,57 waar is dit op... Lees meer
Klacht van mimabakker op 29 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden heb ik bij ah in hoogezand een stoommaaltijd chicken tandoori gekocht. Tijdens het eten ontdekten we echter een beest wat er duidelijkheid in hoorde. Met een foto van het betreffende beest ben ok tienmaal de bedrijfsleider gegaan.... Lees meer