Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hmsrdam260 op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
14 september 2012 (houdbaar tot 30092012) zalmfilet uit de aanbieding gekocht. 21.09.'s avonds 1 pakje gebruikt. Nog een pak in de koelkast geldig tot 30092012 Zaterdag 22.09 misselijk vanaf zondag buikklachten Woensdag afspraak arts Na het bericht op de radio ben ik terug gaan... Lees meer
Klacht van kersten mientje op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik vind dat het runderookvlees erg achteruit gegaan is Soms mooi maar ook vaak slecht,met veel vet? weet niet of dat vet is. Er zitten dan veel witte strepen in en oogt vies. Ik heb dit nu al een paar keer meegemaakt,in... Lees meer
Klacht van pimams op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind steeds vaker samengesteld (plakvlees) vlees in de schappen van AH. zelfs de schnitzels worden inmiddels zo samengesteld. Ik vond al langer dat de de kwaliteit, lees smaak, van het AH vlees achteruit gaat. Ik heb dat nog extra... Lees meer
Klacht van Willem Seinen op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week hebben mijn vrouw en ik en daarmee onze zes weken oude dochter een voedsel vergiftiging opgelopen na het eten van zalm die we bij de Albert Heijn hebben aangeschaft. Waardoor op advies/bevel van de dokter mijn vrouw geen... Lees meer
Klacht van sjaanotte op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik drink altijd perla koffie dark,,,nu had ik een pak waar 2 pads open waren,,dus alles zat onder de koffie,,alle padjes èèn voor èèn uitmoeten kloppen,,,jammer,,,verder prima koffie,,,,, Lees meer
Klacht van koffiebroodjes op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
21%btw is ingegaan , en wat schetst mijn verbazing 2 koffiebroodjes voorheen 1,22 eur, de prijs verhoogd naar 1,38 eur . Kunt u mij dat uitleggen . Lees meer
Klacht van kimberleyteiwes op 02 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vanmiddag mix voor kinder koekjes gekocht. ik heb alles gedaan zoals het moest maar het deeg kunnen wij geen koekjes van maken. hij plakt en kleeft en is niet te kneden Lees meer
Klacht van wendytom op 02 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben 7dagen ziek geweest en mijn man ook na het eten van de zalm. Lees meer
Klacht van erikalang op 02 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na het consumeren van gerookte zalm afgelopen zaterdag werd ik in de loop van zondag behoorlijk beroerd. Pas na het lezen van de advertentie in de krant van maandag ochtend heb ik me gerealiseerd wat de oorzaak is. Lees meer
Klacht van zjoskebest op 02 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 artikelen binnen 3 weken die vermeld staan in het bonusboekje zijn niet in de winkel aanwezig. Dat was 3 weken geleden een wijnmerk en nu voor de week 40: 1 t/m 7 okt 2012 Dames en heren fleecevest voor... Lees meer