Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lida van Donge op 04 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat de avocado's waren afgeprijsd heb ik op vrijdag 2 nov. 2 avocado's gekocht om guacamole te maken. Ik heb ze niet in de koelkast gelegd, maar in de kamer op de fruitschaal. (uit ervaring weet ik dat dat de... Lees meer
Klacht van tantefief op 04 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kom vandaag aan kassa l zet alle boodschappen op band en hoor dat ik alleen kan pinnen wasgemakkelijker geweest als ze dat van tevoren had gemeld moest alles er weer afhalen en naar andere kassa de boodschappen waren van mijn tante van 80... Lees meer
Klacht van MIB op 04 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag was ik op het Sierplein in Amsterdam bij de broodafdeling en ik wilde graag een meergranen volkoren brood hebben,het meisje van de broodafdeling vertelde mij dat het nog 1 uur (!) duurde voordat het gebakken was. Ik besloot toen... Lees meer
Klacht van Oonkepe op 03 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij maakten op zaterdag avond een heerlijke zak paprika ribbelchips van ah open. Ons viel op dat de zak meer dan half leeg was ! Volgens het opschrift moest er 200 gram in zitten. We hebben de inhoud incl de zak gewogen en... Lees meer
Klacht van Tina op 03 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren (02-11-2012) heb ik een pizzadeeg van Albert Heijn eigenmerk gekocht omdat ik graag samen met mijn man een pizza wou eten. Sinds ik zwanger (nu 38 weken)ben ben ik super gezond gaan leven en heb alleen maar biologisch gegeten, niet... Lees meer
Klacht van Hanneke Schoon op 03 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdag wilde ik gebruik maken van de bonus aanbieding zacht en luchtig Framboos maar deze was helaas niet op voorraad, de vooraad zou die avond aangevuld worden. Daar ik op vrijdag niet thuis ben ging ik vanmorgen opnieuw naar het... Lees meer
Klacht van vanbroekhuizen op 02 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb me helaas voor de 2e keer laten beetnemen om shoarma bij de ah te halen, deze was nog slechter dan de eerste. Ik denk dat bijna 50% van het vlees bestaat uit vet!! Dit is overigens geheel anders bij andere... Lees meer
Klacht van Intrisi op 02 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In dit vlees zit in tegenstelling wat de naam en verpakking Doet vermoeden: E325,aromas, E301, E331, E262, gistextract en Stabilisator...., ik dacht ik koop eerlijk gezond vlees....., dom natuurlijk Maar ik werd op het verkeerde been gezet door de grote letters op... Lees meer
Klacht van bosimon92 op 02 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanochtend toen ik voor mijn ontbijt een beschuitje met hagelslag wilde maken kwamen er een soort larven uit, vervolgens heb ik het pak opengeknipt en bleek het helemaal gevuld te zijn met MEERDERE LEVENDE LARVEN. U snapt dat dit een... Lees meer
Klacht van erto171 op 01 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
pyama met lange mouwen in 3 AH's niet leverbaar maandag ochtend 9.15 uur, folder weekend ontvangen flauw, waarschijnlijk nooit geleverd. wel aan het lijntje gehouden, morgen zijn ze er weer, niet dus!! Lees meer