Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jckramer op 01 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als oud groenteman(35 jaar zelfstandig ondernemer) kan ik niet begrijpen dat AH een dergelijke kwaliteit aardappels in zijn schap heeft liggen De eigenheimers die ik afgelopen maandag heb gekocht bij de AH in Badhoevedorp zouden misschien geschikt zijn als veevoer, maar... Lees meer
Klacht van Marleen Peterson op 31 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al weken staan er bij Albert Heyn geen potjes andijvie in de schappen. Die vullen ze dan weer op met potjes spinazie alsof de klant niet in de gaten heeft dat er geen potjes andijvie in het schap staan. Wat is er... Lees meer
Klacht van Erik Zilverberg op 30 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu alles erop gaat wijzen dat men het contante geld meer en meer terug wil gaan dringen, al is het maar met slogans als: “Klein bedrag? Pinnen mag! “. Nog eventjes wachten en het wordt “Pinnen Moet” ! Mensen als... Lees meer
Klacht van ritadi op 29 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon werkt sinds eind juni 2012 bij de AH in de Boogaard in Rijswijk. Hij was ten tijde 14 jaar. Hij werkt in de vulploeg. Na de zomer moest hij doorgeven wat hij dacht te kunnen werken. Hij heeft... Lees meer
Klacht van Lebens op 29 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Verleden heb ik bij AH Gelderlandplein verse knoflook gekocht en diein 2 gerechten gebruikt die na bereiding praktisch niet te eten waren 1. Tzaziki en 2. Tomatensoep. Beide gerechten kregen door knoflookgebruik een extreem 'gronderige' smaak, erg onaangenaam, waardoor ik... Lees meer
Klacht van TB Eten AH op 29 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heden middag kocht ik een half bruin brood, met nog wat andere lekkers voor op brood voor mij en mijn collega's , tot mijn verbazing haal ik het korstje weg en van voor tot achter zit er gat in mijn... Lees meer
Klacht van solo op 29 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo!!Ik kan alleen op zondag naar AH en moest afgelopen zondag weer vaststellen dat VEEL schappen weer leeg zijn. Er was niet eens een pak melk meer te krijgen en dan praten we nog niet over folderaanbiedingen.Personeel is er genoeg,... Lees meer
Klacht van Kusters-Brouwers op 29 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al verschillende keren is de smaak van mild multifruit niet goed, de smaak ervan hoort zoet te zijn en al een paar keer een pak geopend die lijkt verdund te zijn met veel water, er zit geen smaak aan! Jammer... Lees meer
Klacht van bewoners van op 29 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ondanks NEE/NEE sticker toch ahbonus reclame folder. Klacht indienen op AH website heeft geen effect. Lees meer
Klacht van robvanbeek op 27 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
echt heel smerig. We vinden net, terwijl de verpakking nog niet is geopend, een zwarte haar op het spek. Lees meer