Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hevel op 15 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Lezers, Het gaat hierbij om 2 pakjes thee van lipton die deze week in de aabieding waren. In alle drukte was ik mijn bonuskaart vergeten, zie de mevrouw achter de kassa alles vrolijk aan slaan en vraag haar na hoe het... Lees meer
Klacht van saluma op 15 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister 13 nov was ik met mijn zoontje in de ah xl in de boogaard en bij bepaalde kassas stonden nog vollop dierenkaartjes. Dus mijn zoontje vsn 3 jaar heel anthousiast naar die kassa om er een oaar te vragen.... Lees meer
Klacht van SGroen op 15 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Prijs van geitenmelk bij AH ligt zo'n 21 cent duurder dan bij alle andere supermarkten Lees meer
Klacht van youriap op 14 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toen ik gister middag om 4 minuten over 4 mijn dagelijkse boodschappen wou afrekenen bij de kassa, werd er ongevraagd met mij geflirt. Ik heb mij nergens anders zo ongemakkelijk gevoeld als toen. Lees meer
Klacht van DCFrankhuisen op 14 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meerdere keren is het voorgekomen dat ons (in de koelkast bewaarde) blikje is ontploft. Boem! Weg croissants. (zie foto) Lees meer
Klacht van M. van Grinsven op 14 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH heb ik een e-ticket aangeschaft voor E 16,-. Op het kaartje staat duidelijk dat de code tot en met zondag 11 november geactiveerd kan worden. Op zondag 11 november blijkt het echter niet meer mogelijk om de code... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 1 coupon gekocht voor 16 euro om deze te kunnen verzilveren via internet. Coupon was geldig t/m afgelopen zondag 11 november. Ik wilde de coupon op zaterdagmiddag 10 november verzilveren. Was de site www.ah.nl/ns niet beschikbaar. Ik kon... Lees meer
Klacht van connexie op 13 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer,mevrouw, Ik had een klacht over de super dieren kaartjes. Ten eerste probeerde ik een boek te krijgen voor mijn zoontje en de boeken waren er niet meer terwijl de actie nog liep terwijl er op uw website nog stond dat... Lees meer
Klacht van boshttc op 13 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren kocht ik twee flessen wijn prijs € 5,07 met korting € 3.80 Er werd % 5,07 afgerekend. Omdat ik om de kassabon vroeg kon ik bewijs leveren en kreeg geld terug. Als je kassabon niet krijgt kan je zoiets... Lees meer
Klacht van heidevdw op 13 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
albert heijn heeft de gestelde aanbiedingen niet of niet voldoende op voorraad. het gaat dan met name om de groente aanbiedingen. het excuus is dat er niet is geleverd, te veel verkocht. maar dat weet je toch als je aanbiedingen... Lees meer