Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van woutervos12345 op 06 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
VANAVOND STOND IK MET MIJN MAN EN ZOONTJE BIJ DE AH IN GELDRMALSEN OM EEN BOOM TE KOPEN EERST STONDEN WE BIJ DE NIEUWE AH MAAR DEZE STUURDE ONS ACHTER HET VEER OMDAT ZIJ ER DIT JAAR NIKS MEE DEDEN... Lees meer
Klacht van Antoinette van de Boel op 06 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een medewerker van AH Sittard deed in het openbaar wel heel erg denegrerend tegen een man van buitenlandse afkomst. Op de kassa (bij de klantenservice notabene) stond een mandje met gratis artikelen voor kinderen. De man wilde er iets uitnemen... Lees meer
Klacht van Nicnic op 05 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze zoon heeft uiteindelijk alle kaartjes gespaard maar helaas geen boek!!!! Lees meer
Klacht van dnnsbreda op 05 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben mijn bonnetje statiegeld van 1,75 vergeten in te leveren.2dagen later was het niet meer geldig en had ik maar pech werd mij verteld(had ik het maar niet moeten vergeten)werd er gezegd. statiegeld is geld wat ik betaald heb... Lees meer
Klacht van frans048 op 05 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mosselen van het merk Neptunes zijn zwaar onder de maat. Prijs-kwaliteit niet in verhouding en mag de naam mosselen niet meer dragen! Lees meer
Klacht van lekker eten op 05 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een heel boulogne meergranen met in het midden een gat van 1 bij 3 cm. van de en kant naar de andere. Lees meer
Klacht van ada bruggeman op 03 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat de kerstbomen die in de bonus zijn maandag niet aanwezig waren. Lees meer
Klacht van andre.vd.berg op 03 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vandaag gekochte saucijsjes(braadworst) bij AH Groenhof te Amstelveen waren abobinabel slecht van kwaliteit. Als oud zelfstandig ondernemr was ik altijd fan van AH z'n kwalitiet. Maar dit product hoort niet thuis in een AH een zeer slechte kwalitiet. In mijn... Lees meer
Klacht van Janniel op 03 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik wil graag bij u melden of vragen, is de perla koffie van samenstelling veranderd. Ik ( en mijn gezin ) drinken al jaren perla koffie, vorige week heb ik een nieuw ponds pak open gemaakt, en de koffie smaakt zo... Lees meer
Klacht van k.breukels op 02 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben een zakje elite haver gekocht bij de AH en dit was heel slecht gevuld, we hebben een foto bijgestuurd. het is zeker niet 40 % noten en 60% krenten en rozijnen zoals er op de verpakking staat. Lees meer