Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jaapsr op 06 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 3-01-13 bonus AH rundergehakt gekocht in Enkhuizen 2x 500 gram voor 3,09, vandaag 6-01-13 willen bereiden maar het gehakt stonk en was bij nader inzien ook nog zurig meerdere proevers gingen over hun nek, voor mij geen AH gehakt... Lees meer
Klacht van hrtmannetje op 05 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals meerdere meldingen wil ik graag ook melden dat, een gedeelte, van de koffiepads van Perla en bij Albert Heijn gekocht tijdens het zetten op een of andere manier te weinig naar koffie smaakt. Lees meer
Klacht van FGHB op 05 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend heb ik twee bossen tulpen gekocht bij Albert Heijn aan De Lange Nering in Emmeloord à € 2,99 per bos. Tot mijn verbazing zaten er echter maar 9 tulpen in elke bos. Dit is tien procent minder dan gewoon,... Lees meer
Klacht van Zuur op 04 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb de chef geïnformeerd dat geen enkele aanbieding aanwezig was (na eerst een "onbeduidend" antwoord te hebben gekregen van een medewerkster). Enige reactie was: kan ik ook niets aan doen mevrouw. Lees meer
Klacht van karinlaak op 04 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na de feestdagen werden producten afgeprijsd, maar op de bon werd de volle prijs berekend. Bij de servicebalie werd ik zeer onbeschoft behandeld door een servicemedewerkster. Geld terug ho maar. Na een klacht, loog deze medewerkster over de toedracht. Zij... Lees meer
Klacht van Keesanja op 03 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was vanmorgen bijAH in Raamsdonksveer Maneger van Gameren er is een zegel actie aan de gang ik had 6 boekjes vol voor het vaatwasser middel schap leeg dan maar naar de koffie schap leeg toen naar de chaswe noten... Lees meer
Klacht van Hoffs op 03 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De prijs van dit produkt was € 1,19. werd toen € 1,23. Werd verhoogd naar € 1,32 en vandaag bij Albert Heijn geweest en het pak kost dus nu € 1,39. Dit gebeurt dus in ongeveer 2 maanden tijd. ... Lees meer
Klacht van Amsterdam87 op 02 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vraag me af waarom (op uitzondering van de AH pizzabroodjes salami en bolognese) eigenlijk alle soorten pizzabroodjes uit het assortiment zijn gehaald? Zowel die van eigen merk als die van Dr.Oetker (Bistro Baguette). Beide hadden erg lekkere varianten zoals... Lees meer
Klacht van Jurgenenesther op 02 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer/ mevrouw Afgelopen zaterdag 29 dec 2012 was ik met mijn Zoontje van 18 mnd bij de Albert Heijn in Helmond Aan de dijksestraat in Helmond tijdens het pakken van een Artikel uit de diepvriesvak breekt de rechter voorwiel van het... Lees meer
Klacht van Keesm op 02 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag werd ik op een agressie manier aangesproken door de bedrijfsleider van AH op de Ginnekeweg 46 te Breda. Ik stond in de hal voor de winkel met mijn hond te wachten op mijn partner die boodschappen aan het doen was.... Lees meer