Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jabe op 31 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
koop net soda bij albert heijn staat voor het vak 71 cent voor 1 kg nieuwe verpakking is dus nu € 1.74 245% duurder en dan nog eens 40% minder inhoud maakt het prudukt ook nog eens 40% duurder maar liefst... Lees meer
Klacht van grietjegremmer op 30 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een bakje kip-kerrie gekocht vernieuwde receptuur. mijn kleinzoon en ik ieder 1 toostje gehad hij vind het altijd lekker maar deze is zo in de prullemand gekomen . dat kan toch niet de bedoeling zijn het is net of je een klont... Lees meer
Klacht van jolandavanvliet op 29 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kerstavond kreeg ik van de beste vriendin van mijn dochter een plateau met 4 soorten kaas, wat zij een uur ervoor bij AH Leidschenveen gekocht had kado. Op 1ste kerstdag wilde wij de kaassoorten aansnijden. De brie en camembert waren... Lees meer
Klacht van Mandy.R op 29 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Varkensrollade 750 gram van Albert Heijn XL Maxis Muiden. Rollade laten sudderen in de Jus na 12 uur op het gas nog steeds zo taai als leer. Rollade zag er tijdends de koop mooi uit, prijs 5,49 Euro. Bonnetje was al weggegooid, vandaag... Lees meer
Klacht van koffiehuisarie op 28 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het vlees was taai en bevatte veel vet. De slechtste rosbief ooit,en de rollade was droog en niet te eten. Lees meer
Klacht van Beatrix113 op 27 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop een kuipje AH bewust boter, op het vak staat 1,52 op de kassabon 1,78. Ook koop ik een blikje tonijn van prince prijs op het vak 1,49 op mijn bon 1,65. Wie let op mijn kleintjes. Ik kan... Lees meer
Klacht van Tientje20 op 27 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 24 december 2012 was er geen luxe vlees of vis meer in de schappen, dit was om 16.00 uur terwijl de winkel tot 19.00 uur geopend was. Dit was bij het AH filiaal op de Lijnbaan in Rotterdam. Lees meer
Klacht van Dulci op 26 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben alleen en wilde graag een halfje "stevigbrood" kopen. Dit kon niet om dat er geen code in de kassa staat voor een half brood. Heb de bedrijfsleider nog aangesproken. Ik vond dat hij mij vrij onbeschoft hielp. Zijn antwoord... Lees meer
Klacht van gerritleest op 26 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De zalm was ontzettend zout we konden het zo weg gooien. Een mislukt kerstdiner Lees meer
Klacht van Peter Smit op 24 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kocht kalfsbiefstuk met 35% kortingssticker, maar de korting werd bij de kassa niet doorberekend, op een bedrag van 7, 74 euro. Verder was de biefstuk dus echt geen biefstuk. Het was zenig, slap van smaak en taai. Ongeveer van de... Lees meer