Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WillRobben op 08 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De prijs van de coburgerham is in een paar weken gestegen van EURO 18,50 naar EUrO 21,00 per kg. Deze prijs vind ik veelte fors gestegen. Lees meer
Klacht van CS Boxmeer op 07 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de supermarkt in Boxmeer was deze ochtend een vreemde toestand. Het is al lastig om bij de producten te komen omdat de medewerkers van de AH domweg in de weg staan tijdens hun voorbeschouwing op het carnaval, en alvast... Lees meer
Klacht van Wendy op 07 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik nam vanmorgen wat sultanas van euroshopper toen ik plotseling op iets hards beet. Er bleek een steen tussen te zitten. Hierdoor is er aan de binnenkant een klein stukje van mijn kies afgebroken. Lees meer
Klacht van angelmaster op 06 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gister via albert.nl besteld omdat je dan een exclusief mandje zou krijgen voor het alberthein winkeltje. Wij bestellen nooit boodschappen online maar ivm dat mooie mandje toch maar gedaan. Blijkt dat je ook nog twv minimaal 75,- moet kopen maargoed dat mandje... Lees meer
Klacht van appieklacht op 06 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de week was ik, net als vele, snotverkouden. Ik moest een presentatie geven maar had mijn gewone neusspray, om mij enigszins verstaanbaar te maken en mezelf letterlijk lucht te geven, per ongeluk thuis laten liggen. Snel heb ik bij de... Lees meer
Klacht van panga op 06 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in december 2012 een pakje bevroren pangasiusfilet met mosterd en dille gekocht, was afgeprijsd (niet over de houdbaarheidsdatum), maar ik dacht voor een pasta met vis is het toch prima. Vandaag vis ontdooid, bij openen verpakking rook vis al heel... Lees meer
Klacht van maxime92 op 06 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over meerdere ding zo als het brood maar ook het snoep.ik had laatst snoep gekocht en de datum was 02-02-2012 zeer een ruim jaar over datum en brood dat heb ik vandaag gehaald en de datum is... Lees meer
Klacht van mamalin op 05 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, gister heb ik met mijn gezin spinazie deelblokjes (diepvries) gegeten en voelde in mijn mond iets hards... Een stukje hard plastic en nog scherp ook. Ben blij dat mijn zoontje van twee het niet in zijn monde had.... Beetje jammer!!!!! Lees meer
Klacht van jan06265 op 05 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag , op 5 feb., boodschappen doen bij de ah in westervoort. Volgens mij is het toch gebruikelijk als je klanten in de winkel krijgt, dat je die op een vriendelijke manier begroet. Bij de ingang van de... Lees meer
Klacht van belladonna01 op 04 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De KOMO trekbandzakken, gekocht bij AH, Noorderkade, Alkmaar, zijn va zeer slechte kwaliteit. De trekbanden zijn voor 50% los, dus de funktie van de trekband is dan meteen waardeloos. Dit is de 3e slechte rol die ik gekocht heb , met het... Lees meer