Mijn Klacht:
Ik was vandaag , op 5 feb., boodschappen doen bij de ah in westervoort. Volgens mij is het toch gebruikelijk als je klanten in de winkel krijgt, dat je die op een vriendelijke manier begroet. Bij de ingang van de winkel liep de teamleidster van de kassa ,genaamd Anousjka. Ze keek me met een chagrijnig gezicht aan en er kon geen woord vanaf, ze draaide zo haar hoofd om. Begroeten van de klant is toch het eerste wat je doet als je een klant aankijkt?! Daarbij liep ze ook nog eens met de handen in de zakken. Diti is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Als dit zo blijft zijn jullie een klant kwijt .
,
Gewenste Oplossing:
Dat zij hierop wordt aangesproken, het lijkt mij dat ze een voorbeeld moet zijn voor de rest van het personeel van de kassa.
