Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zevenbergen 7 op 04 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De spliterwten die in het erwtensoep pakket zaten waren na 2 dagen op de kachel laten sudderen nog niet gaar ik had 2 pakketten gekocht. Lees meer
Klacht van pronkie45 op 03 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb jullie al een paar gemaild over pilsener bier veel te duur is doe er nou eens iets mee en verlaag de prijs naar 7 euro. Kijk programma kassa te gek die prijs verhoging schande. Lees meer
Klacht van Jolandajennifer op 03 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Inmiddels is het de DERDE keer dat ik deze klacht meld, hiervoor heb ik nog steeds geen reactie ontvangen wat mij zeer teleur stelt. Kerstavond kreeg ik van de beste vriendin van mijn dochter een plateau met 4 soorten kaas, wat... Lees meer
Klacht van Jolandajennifer op 03 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Inmiddels is het de DERDE keer dat ik deze klacht meld, hiervoor heb ik nog steeds geen reactie ontvangen wat mij zeer teleur stelt. Kerstavond kreeg ik van de beste vriendin van mijn dochter een plateau met 4 soorten kaas, wat... Lees meer
Klacht van fenelicia op 03 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op zondag 3 februari 2013 om 17:32 uur , werd ik aan het eudokiaplein aangehouden voor het valsbeschuldigen van het zogenaamd meenemen van VLEES zonder te betalen . wat niet van toepassing was ik was het product aan het vergelijken... Lees meer
Klacht van nelly52 op 03 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verleden week zaterdag 26-01-2013 betaalde ik voor de origenal shag van camel 5 euro nog geen week later 02-01-2013 6 euro,ik heb nog nooit meegemaakt dat tabak met 1 euro omhoog gaat ,meestal per centen. hoe kan dit. Vr gr Nelly van zwol Lees meer
Klacht van havermoutkoekjes op 02 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor het dierenwelzijn en onze gezondheid koop ik regelmatig biolgisch vlees. De laatste keer waren het slavinken, zagen er prima uit maar tijdens het bakken was de sterke "urinegeur" werkelijk niet meer uittehouden (berenvlees)en heb ik tenslotte alles in de... Lees meer
Klacht van Cynthia Ettema op 02 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte heer, mevrouw, Wij kochten altijd de Smulkwark vanille van AH, deze was echt heerlijk en dik van consistentie. Nu hebben we gemerkt dat de kwark heel dun en vloeibaar is geworden. Dit vinden wij echt een kwaliteitsvermindering. Een reden om... Lees meer
Klacht van mooieboodschappen op 31 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht over AH slechte voorraad bonusartikelen inmiddels naar volle tevredenheid opgelost. AH heeft zelf kontakt opgenomen en kwam prima oplossing om bonusaanbiedingen apart te houden bij binnenkomst, wij waren er blij mee ! Lees meer
Klacht van Taphania op 31 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over het assortiment van Ah. Vorige week hadden ze chips van crocky hula hoops in de aanbieding waar ik dankbaar gebruik van heb gemaakt! Helaas bleek het dat ze het niet in het assortiment hebben... Lees meer