Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van THWgrotebeer op 10 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kocht al jaren dit toilet papier bij AH Brink 2 . Was zeer tevreden! Echter sinds een paar weken voel ik mij bekocht. Het is geen 3laags meer, maar 2laags geworden.Nu blijkt dat AH Maalderij ook dit toiletpapier verkoopt en... Lees meer
Klacht van winkelklacht op 08 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al diverse jaren doen wij boodschappen bij ah op de postjesweg in amsterdam. Het laatste jaar is het in de winkel een ongelooflijke bende en zijn er vakken gewoon leeg. Dan heb ik het niet over 1 dagje maar gewoon geen... Lees meer
Klacht van 19tinie41 op 07 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij uw aanbieding [vanaf de tijd dat ik er naar zocht]had u2xeen mobiele telefoon.Ik was dinsdag middag in de winkelmaar ze kwamen pas in de avond binnen.Donderdag weer heen maar helaas geen telefoon.Afgelopen week op Dinsdag naarde winkel,geen telefoon,misschien komt... Lees meer
Klacht van Vonne2206 op 06 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was om 20.50 bij ah voor een paar boodschapjes . Het betreft het filiaal in Almelo aan de Rosa luxemburgstraat. 2 produkten vielen onder de bonusaanbiedingen. Aan de kassa kwam ik erachter dat ik mijn bonuskaart vergeten was en... Lees meer
Klacht van hans37 op 06 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg via e-mail de bevestibibg binnen. Helaas kan ik de kaartjes niet uitprinten. Coupncodes van de kaartjes zijn:2164368896786 en 2164314487976 Lees meer
Klacht van beppie57 op 06 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kregen vandaag (6.6.13) te horen dat de biologische ham uit het assortiment verdwenen is in het filiaal in Abcoude. Volgens de verkoper werd het goed verkocht maar is dit een beslissing van hogerhand. Wij begrijpen niet dat AH in deze... Lees meer
Klacht van rico12 op 05 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ieder jaar staat albert heijn er met drinken in nijverdal met avond vierdaagse dit jaar weer maar nu kregen alleen de kinderen iets en de volwassenen niet . dit vinden wij niet niet normaal. dan kunnen zei er niet zo... Lees meer
Klacht van vollybal op 05 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een bak ijs gekocht van ah merk en er zitten geen stukjes chockolade in. Er zitten wel stukjes cookies in. Lees meer
Klacht van maidlin op 04 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte,ik heb een klacht over ah roeselare.ik was daar tewerkgesteld van dag 1 tot ik onverwacht mijn ontslag kreeg op 21 mei'13.het volgende is gebeurd.sedert eind vorig jaar waren er collega's die niet meer samen wilden werken door omstandigheden.er werd... Lees meer
Klacht van MevrouwV op 04 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik een zak pindasoep gekocht bij de Albert Heijn. De soep was heerlijk, alleen stuitte ik op een stuk plastic in de zak. Ik heb het stuk plastic nog net uit mijn mond kunnen vinden, maar het lijkt... Lees meer