Klacht: aanbieding en toch niet

19tinie41 op 07 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 juni 2013

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over een mobiele telefoon aanbieding die niet beschikbaar was in de winkel. Ondanks meerdere bezoeken op verschillende dagen, kon de klant de telefoon niet vinden en vraagt zich af waarom de aanbieding in de folder staat als het product niet op voorraad is. De klant voelt zich gefrustreerd door deze situatie.

Mijn Klacht:

bij uw aanbieding [vanaf de tijd dat ik er naar zocht]had u2xeen mobiele telefoon.Ik was dinsdag middag in de winkelmaar ze kwamen pas in de avond binnen.Donderdag weer heen maar helaas geen telefoon.Afgelopen week op Dinsdag naarde winkel,geen telefoon,misschien komt het nog.Dus vandaag nogmaals er heen,maar weer helemaal niets.Ik zou zeggen zet zo”n aanbieding niet in uw folder.Ik ben echt eenbeetje kwaad.!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik gewoon een telefoon bij u kan kopen en zo niet zet het dan zeker niet in uw folder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer