Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Voetenpraktijk op 16 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kregen eters en had bedacht daar ook 2 x caesarsalades bij te serveren ...ik dacht compleet en handig Maar toen ik voor het eten deze salades wolde serveren zaten in het midden allemaal stronken van de sla... Ik heb het bewaard... Lees meer
Klacht van natascha 1972 op 15 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kom in mijn portemonee een oude nog niet ingeleverde flesse bon tegen en wil deze gaan inleveren en ze typt de bon nummer in en ze zegt deze is ongeldig en verscheurt zonder pardon mijn flessenbon nu heb ik... Lees meer
Klacht van kraaien op 14 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is de knoflookazijn(huismerk) uit het assortiment? Wij en vele van onze vereniging gebruiken deze voor onze dieren en vogels in hun drinkwater. Lees meer
Klacht van eenden op 14 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn dol op de Pima Donna kaas,maar deze uit het asortiment zeggen zxe bij Albert Heyn in VegheL! A.U.B. laat deze weer terug komen,het zo'n lekkere kaas!!! Lees meer
Klacht van B.K. Verhave op 13 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
13/6 gekocht, geldig tot 16/6 2013, gegeten, smaakte vreselijk, de helft weggegooid. Een half uur later werd ik dood ziek, op w.c. helemaal leeggelopen, het klamme zweet liep over m'n voorhoofd, érge krampen. Wat zat er voor rommel in. Wil graag reactie en... Lees meer
Klacht van Rie en Will op 13 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al verschillende keren doorgegeven aan de balie maar al weken niet aanwezig Er wordt geen aandacht aan besteed. Lees meer
Klacht van pfj de rooij op 13 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb al van meerdere mensen gehoord dat managers/bedrijfsleiders van deze AH zich erg groot voelen en met regelmaat erg arrogant doen tegen klanten!! Ook ik zelf ben vorige week woensdag zodanig bejegend dat ik bijna de man iets aandeed door... Lees meer
Klacht van Stipje13 op 12 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hai heb bijna altijd de ah luiers maar wat er met de pak die ik nu heb is weet ik niet waarschijnlijk productiefout zijn ook dunner als normaal met het gevolg dat ik mijn dochter elk uur een nieuwe luier... Lees meer
Klacht van spinning op 11 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij stap 4 van bereidingswijze is de tekst echt HEEL SLECHT TE LEZEN, door beige/gele kleur van de verpakking. Ik gebruik al jaren AH appeltaart mix. Super lekker, nmm beter bestaat niet, deeg is herlijk bros, lukt altijd! Erg jammer... Lees meer
Klacht van patlub op 10 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze zoon is sinds begin feb werkzaam bij albert heijn Enkhuizen, Het solliciteren ging al met zeer lange wacht tijden. Na drie weken dan toch aan het werk 2 uurtjes in de week, 17.00-19.00, niet dus 20.00 was niet ongewoon.... Lees meer