Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van w.van urk op 16 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
info medewerkers zijn niet vriendelijk ze menen dat ze de baas zijn en ze zijn niet klant vriendelijk ik laat mij niet afsnauwen mijn advies is stuur ze op cursus hoe ga ik met klanten om, dus ik boycot ah. een goed... Lees meer
Klacht van ik wat zijn uw alg voorw. op 16 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds vele, vele jaren kopen wij bij AH. Wij zijn van plan daar een punt achter te zetten. Waarom? Omdat wij er steeds mee geconfronteerd worden dat bepaalde produkten die we regelmatig gebruiken niet meer in de schappen liggen... Lees meer
Klacht van Jeroen1Jasmijn2 op 15 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 11-10 uit het koelvak een punt brie van het AH huismerk gekocht. Op 14-10 heb ik het gebruikt in de pasta met tomaatjes. Na er wat van gegeten te hebben, rare smaak, keek ik op de verpakking. De uiterste houdbaarheidsdatum... Lees meer
Klacht van Angeliquevanhelden op 15 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als er een dekbed 1 persoons in de aanbieding is dan hebben ze het niet antwoord van de manager ja we krijgen vandaag nieuwe vracht maar weet niet zeker of het er bij zit Dekbedhoes van de planes in de... Lees meer
Klacht van maurrieske op 14 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot voor kort (lees vorige week dinsdag 8 oktober 2013) kocht ik bananen bij AH. Ze hadden altijd voorverpakte van 5 bananen voor 1 euro. Merk ik vandaag 14 oktober dat diezelfde bananen in een keer 1,19 euro kosten. Dat... Lees meer
Klacht van margootje52 op 14 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn brood zaten in 4 boterhammen van een gesneden Excelent vloerbrood van AH, plastic restanten!(blauwe restanten). Lees meer
Klacht van Johnee op 14 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zou graag het product AH Diepvries aardappelpuree weer terug zien in het assortiment. Het is een prima product !!!! Lees meer
Klacht van nikkie94 op 14 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Daarnet was ik naar de Albert heijn op het museumplein om een fles rose te kopen voor een verjaardag. Bij de klasse vroeg de kassière mijn id. Ik had een geldig ov en een CJP pas met een duidelijke foto... Lees meer
Klacht van W op 14 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn klacht is dat ik in een week tijd .4-10-/11-10-13 Meerder boodschappen heb gekocht of niet lekker waren of over de datum bosse bollen waar de korst taai van is en weinig slagroom in zit chocolade dat gelijk helemaal los laat.heb ze... Lees meer
Klacht van Hein1964 op 14 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vrijdag ging ik in Almere Haven verse bolletjes halen voor het weekend het waren de zakjes met 6 bolletjes van de bonus Lees meer