Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elseikenaar op 18 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de bonusaanbieding staat coca cola 4-packs. dus ik ga naar de winkel om 4 pakken te halen tot mijn verbazing staan er alleen losse flessen die uit de verpakking zijn gehaald dus moest ik 16 losse flessen meenemen wat erg... Lees meer
Klacht van sof421 op 18 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Ik ben een trouwe klant van Albert Heijn Oudenaarde maar sinds vandaag heb ik er van overtuigd dat dit mijn laatste bezoek zal zijn geweest. Ten eerste is het in jullie filiaal een echte ramp in uw koelingsafdeling, gelijk welke... Lees meer
Klacht van antonia maria op 18 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wil mijn mobiel opwaarderen met 10 euro zoals altijd met A.H. prepaid doch de medewerkster heeft mij een KPN Prepaid gegeven (ik ben 74 jaar).Ik heb dat niet gemerkt. Thuis gekomen werd de opwaardeercode van KPN niet geaccepteerd. Ben terug... Lees meer
Klacht van Landjes op 18 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nieuwe voorraad wordt over de oude gegooid. Moet iedere keer producten weggooien omdat ze niet goed zijn ( weekend dus niet te bewaren omdat ze rotten. Dus niet terug kunnen naar klachtenbalie) Net terug van boodschappen doen en de gesneden andijvie is... Lees meer
Klacht van autootje77 op 18 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zie bovenstaande bij winkel en albert gekocht Lees meer
Klacht van margo64 op 17 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH geeft een 7 dagen bloemen garantie. Nu heb ik al voor de 3e keer op rij twwee boeketten bloemen gekocht, die na 3 dagen zijn verwelkt. Omdat ik nog al veel werk, kan ik er doordeweeks nirt mee teruggaan.... Lees meer
Klacht van y. haarsma op 17 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag afgerekend bij AH (lv. v. meerdervoort) : 2 rustieke kaarsen, volgens het bordje in de bonusaanbieding samen voor 2,08 euro 1x biologische tomatenpassata voor 1,29 euro en 1x bronwater voor 30 cent plus statie 0,25 en het totaal bij de kassa was 4,05 euro,... Lees meer
Klacht van Ingrid57 op 16 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ze de alcoholvrije wijnen van het huismerk uit de handel hebben genomen.(Volgens de bedijfsleider va filiaal August Allebeplein) Deze kochten we wekenlijks. Lees meer
Klacht van annemarie68.aa op 16 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voor bijna 9 euro aan biefstuk gekocht. De kwaliteit van het vlees is ronduit slecht. Enorm taai en veel zenen in het vlees. Niet door heen te komen. echt niet lekker. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nootjes zijn niet naar wens, ze zijn bruin ipv groen en smaken nergens naar! Lees meer