Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van macrander op 27 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag kalfsschnitzels gekocht en bereid in losgeklopt ei en zelfgemaakte paneermeel en met zorg gebraden maar ondanks alle moeite was het niet te eten,harde stukken en gewoon niet lekker. Lees meer
Klacht van Daniellepost1 op 27 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het glutenvrije brood van Conzensa is sinds een week uit het assortiment van AH. Schandalig! Sinds deze week hebben verschillende mc donalds glutenvrije broodjes in hun assortiment maar de supermarkt om de hoek gooit het glutenvrije brood er juist uit.... Lees meer
Klacht van Seatmii op 27 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde mijn bol.com welkomst cadeau bon bij mijn bestelling toevoegen, maar er ging iets mis en toen moest ik de code nog eens invoeren nu zegt hij dat de bon al gebruikt is wat niet waar is! Lees meer
Klacht van ger.vandenberg op 27 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb de app gedownload volgens de ontvangen brief en wordt nu belast door i tunes voor Euro 3,59 Lees meer
Klacht van riet.bresser op 27 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij activeren bonuskaart wordt ik aangesproken met jij. Ik vind dit bijzonder oonbeleefd. Lees meer
Klacht van Ellenvliegen op 26 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het activeren van de bonuskaart kookboek app cadeau gekregen. Toch is er via iTunes € 3,59 afgeschreven. Lees meer
Klacht van vroli op 26 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Fotokookboek niet toegankelijk voor android. Lees meer
Klacht van Mj van Bekkum op 26 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan mijn bonus kaart niet activeren Lees meer
Klacht van corneille020 op 26 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
IK kocht altijd biologische wijn bij AH. 2 weken terug was die nog 2,89 Euro. Nu kost die 3,99 Euro. Ik vind dat een belachelijke prijsverhoging. Lees meer
Klacht van Anne-iseger op 25 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ging ik m'n wekelijkse boodschappen doen en tot mijn grote verbazing was al het vlees van de euroshopper weg?? Navraag gedaan en het is uit t assortiment gehaald ? Maar er ligt nu wel Ah vlees . Maar de... Lees meer