Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.H. Cloodt-Verwijst op 07 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht alleen producten die op de site van AH die met korting via de cadeau kaart Geniet van het goede van de Postcode Loterij vermeld stonden. Ik heb uitgerekend via de site welke producten voor welke prijs te koop... Lees meer
Klacht van Sabine2828 op 07 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag een klacht indienen over de Albert Heijn spaaractie van bestek. Namelijk heel lang gespaard en daarvoor elke keer naar de Albert Heijn gegaan. Toen was vrij snel het bestek al niet meer beschikbaar, maar kon het wel nog... Lees meer
Klacht van Eerland123 op 06 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afronden vind ik prima, maar de Albert Heijn weigert de vijf cent in 1 en 2 eurocenten aan te nemen. Men geeft dit nergens aan Lees meer
Klacht van Marjolein@ op 05 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH wil alleen digitaal maar houd geen rekening met mensen dit niet kunnen. Je kunt namelijk iemand die niet digitaal spaart helpen omdat je de digitale zegels niet om kunt zetten naar papieren zegels. Een echt gemiste kans van AH Lees meer
Klacht van 5380kees op 05 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij thuiskomst keek ik op de bon.wel bonus in het schap niet op de bon.grbeurt vaker.oplichters zijn het Lees meer
Klacht van Carla v Rijsbergen op 04 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom staat 'Calcium' niet in het lijstje voedingswaarde op de produkten terwijl toch zoveel vrouwen moeten letten op hun dagelijkse Calcium-inname (in mijn geval 1100 mg. per dag en een teveel aan Calcium is ook niet goed want dat... Lees meer
Klacht van N.j Van haandel op 04 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De klantenservice kan mij niet verder helpen. Het duurt voor hun te lang voordat ik reactie geeft. Dat ik Meteen een reactie terug geeft.als ik op een terug koppeling moet wachten van hun duurt het een kwartier tot een half... Lees meer
Klacht van Patricia Cox op 04 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op hun website staat dat AH verspilling tegengaat an zoveel mogelijk doneert aan de Voedselbanken. Hellevoetsluis,Struytse Hoeck, 03-11-22.Vakkenvullers ruimen de vakken op. Bij het gebak ligt een forse hoeveelheid vlaaien in prima staat. Ze worden tussen devis en de aardappelen gesmeten... Lees meer
Klacht van Miranda holtkamp op 03 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag sushi gehaald bij de ah. Ik vond de rijst wat hard maar de vis smaakte prima en ruikt niet vreemd. Besloot toch op de datum te kijken was de datum goed tot gister. Ik begrijp niet hoe dit kan! Lees meer
Klacht van A. J Plancken op 03 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Nadat ik mijn postcode loterij cadeaukaart geaktiveerd had heb ik bij AH in winkelcentrum Walburg te Zwijndrecht boodschappen gedaan. 2 artikelen gekocht die met de geniet kaart betaald werden voor een bedrag van 4.01 euro Dan staat op de kassabon... Lees meer