Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

104 klachten gemeld
1.6 /10
55 stemmen
55

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Proefmaand premium

Klacht van Mine-cher op 19 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Onlangs gebruik gemaakt van de gratis proefmaand. Keurig van te voren opgezegd. Maar hij loopt gewoon door. Kosten € 12,00. 2x opgebeld. Ja, mevrouw de annulering is zichtbaar. Nee, ik kan hem niet meer stopzetten . Wanneer ik niet betaal.... Lees meer

opvragen jaaropgave 2021

Klacht van bo sijbers op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al bijna een jaar wacht mijn dochter op de jaaropgave van 2021. Ze is niet meer in dienst bij Albert Heijn (Tegelen), en kon daarom haar loonstrookje niet meer online inzien. Via de vestigingsmanager Tegelen zijn we in contact gekomen met... Lees meer

PERLA GOUDMERK KOFFIE

Klacht van Dita Maarschalkerweerd op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goede dag ik heb in de aanbiedingsweek van A.H.Perla goudmerk bonen koffie gekocht voor mijn koffiemachine,meestal rook jre de lucht van lekkere koffie al door het pak heen,maar nu is de koffie bitter en slap,ik gebruik al jaren goudmerk ,maar... Lees meer

wk

Klacht van klant0 op 16 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik zag vanochtend wk versiering hangen in de AH, ik was ontsteld en ben diep geschokt, dus toch proberen wk winst te maken over de slachtoffers in Qatar, hoe kunt u personeel en klant hieraan blootstellen? Lees meer

productverandering zonder waarschuwing

Klacht van miriam e m Fleuren koperdraat op 16 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste AH, Ik koop regelmatig uw heerlijke slagroomtruffels. Al jaren zijn die vrij van gluten. Opeens zit er tarwezetmeel in. Omdat ik al eens eerder een productverandering bij een artikel van u met een jaar lang ziekzijn heb moeten bekopen... Lees meer