Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

89 klachten gemeld
1.3 /10
39 stemmen
39
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

voedsel vergiftiging.

Klacht van tira op 10 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ondergetekende heb vanochtend met andere boodschappen ook twee afbakstokbrood gekocht. waarvan ik er alvast een in de oven had afgebakken. En samen met mijn vrouw heb op gegeten. Toen ik de tweede in de oven wou doen begon de narigheid. Over geven diarree beroerd... Lees meer

prijsverhoging!!!!!

Klacht van robiniro op 10 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik vind het heel erg kwalijk te moeten vernemen dat de franse kwark in een paar weken tijd met 0,10 is verhoogd. En dan ook nog op een manier die geen schoonheidsprijs verdient.... Eerst van 0,74 naar 0,79 en nu moet ik... Lees meer

Eco vlees

Klacht van aksje op 09 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Helaas trof ik bij bezoek van de nieuw geopende winkel van Albert Heijn in Winsum (Groningen) nauwelijks eco vlees aan. Slechts 2 x 1 pond gehakt was in voorraad. Dit was een grote teleurstelling voor mij, ik had anders verwacht van een... Lees meer

Romaatjes bedorven

Klacht van tieske92 op 08 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo vanmiddag heb ik Romaatjes gekocht bij AH Someren. bij opening bleken ze bedorven te zijn en stond de schimmel erop. de houdbaarheidheids datum is 10/2/2014. Ook was het doosje al helemaal nat. ik heb product meteen weggegooid. Lees meer

Druiven

Klacht van CDerksen op 07 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Deze week zijn de pitloze druiven in de bonus. (03-02-2014 t/m 09-02-2014) 2 bakken à 500 gram voor 3,- euro. Al bij 2 Albert Heijns geweest te Heerhugowaard en èèn te Alkmaar, maar nergens zijn er druiven geleverd. Dit word niet aangegeven... Lees meer