Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bonusopwijn op 27 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
'k Wilde 8 kleine plastic flesjes droge witte wijn Zuid Afrika kopen, met bonus. UITVERKOCHT in Voorstraat en ook in de Potterstraat, beiden in Utrecht. Vroeger kon je dan bij de servicebalie een bonnetje vragen om later alsnog hetzelfde te... Lees meer
Klacht van Debby109 op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Onlangs hebben wij twee pannen gekocht, met de spaarzegels. Helaas bevallen de pannen totaal niet. Na 4enmalig gebruik, bakken de gerechten zo erg aan, dat er bijna niet mee valt te koken. De pannen waren ondanks de korting... Lees meer
Klacht van Debby109 op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Onlangs hebben wij twee pannen gekocht, met de spaarzegels. Helaas bevallen de pannen totaal niet. Na 4enmalig gebruik, bakken de gerechten zo erg aan, dat er bijna niet mee valt te koken. De pannen waren ondanks de korting... Lees meer
Klacht van HAES666 op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
jullie gebruiken wifi en 4G blokkers in jullie winkels in Belgie is dit volledig illegaal Lees meer
Klacht van Alex Blok op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er worden sinds 21-11 geen platte statiegeld flessen meer door AH geaccepteerd, als de machine het niet accepteerd dan hoeven wij geen statiegeld uit te betalen. Wij als Zwerfvuil rapers houden de wijken rond om de vestigingen schoon, en om de kosten... Lees meer
Klacht van Senay Caliskan op 25 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik boodschappen ga doen is dat altijd bij de alberthein en ik betaal altijd met de zelfscan kassa omdat er maar 1 normale kassa is maar elke keer dat ik de zelf scan kassa gebruik is er bij mij... Lees meer
Klacht van Martine1957 op 25 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al meer dan 30 jaar bij AH orion in Eindhoven. Helaas holt de winkel achteruit: ik pak vaak mis (producten niet aanwezig),er wordt heel slecht bijgevuld, bv witte wijn bij de rode, soorten vlees door elkaar enz. Veel vast... Lees meer
Klacht van klant00573 op 24 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Begin dit jaar kregen we een nieuw bankrekeningnummer. Gek genoeg konden we dit zomaar doorgeven aan AH. De enige manier was om onze bezorgbundel volledig op te zeggen en opnieuw aan te schaffen. Hiermee waren we ons vaste bezorgmoment compleet... Lees meer
Klacht van Jan kanselaar op 24 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over een bezorger die de bootschappen levert in Hillegom woensdagavond 23 nov savonds om 8uur met zijn bestelbus over betonblokken en grasveld waar bloembollen in geplant zijnheen vloog ik zelf stond daar mijn huisvuil te... Lees meer
Klacht van WimTexel op 23 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaar en dag een klant bij AH. Sinds jaar en dag met de zelfscanner. Ik denk twee keer in de fout gegaan, waarvan 1 keer met het scannen van twee kaarsen, terwijl het twee kleuren waren en ik dus... Lees meer