Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klant0 op 16 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zag vanochtend wk versiering hangen in de AH, ik was ontsteld en ben diep geschokt, dus toch proberen wk winst te maken over de slachtoffers in Qatar, hoe kunt u personeel en klant hieraan blootstellen? Lees meer
Klacht van yvonnedevries op 16 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mooie bonusaanbieding in mijn bonus box gekregen en op pad naar mijn AH. Vegetarische Slager Snack diepvries maar geen saucijzenbroodjes. Bij navraag uit de handel en niet meer in deze winkel. Aanbieding Plenty maar geen rol te krijgen. Uit de handel en... Lees meer
Klacht van miriam e m Fleuren koperdraat op 16 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Ik koop regelmatig uw heerlijke slagroomtruffels. Al jaren zijn die vrij van gluten. Opeens zit er tarwezetmeel in. Omdat ik al eens eerder een productverandering bij een artikel van u met een jaar lang ziekzijn heb moeten bekopen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Misleidende website van ah , wij kijken soms wat de prijzen zijn van de producten en maken daar een boodschappenlijstje van zodat we het bedrag kunnen inschatten, echter liggen de prijzen in de winkel regelmatig een stuk hoger dan wat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vegan soeppakket tomaten? Waarom dan rundvleesbouillonblokken? Gewoon groentebouillon. Lees meer
Klacht van Riet kleinloog op 15 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben nu voor de derde maal eigen merk XL mosselen gekocht deze zijn ver onder de maat. Betalen hier bijna eens zoveel voor als M en zijn net zo groot . Dit stelt ons zeer teleur de kwaliteit is goed maar... Lees meer
Klacht van Annika Hommes op 15 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we hebben gisteren een ah rudvlees salade gekocht maar die was heel erg zuur niet eetbaar . Lees meer
Klacht van Witsenstraat2 op 14 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Bij de AH winkel 1438, hebben wij afgelopen zaterdag 12-11-2022 een AH schnitzel scharrelvlees van Annechien gekocht voor 4,19 euro. Deze schnitzel had een zeer onaangename smaak, er zat een duidelijk schoonmaak/desinfecteer smaak en geur aan. Wij hebben dit vlees... Lees meer
Klacht van mariska melief op 14 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag een vers pakket indonesische soto soep gekocht. zojuist het gaan bereiden maar er zat geen prei in terwijl dit wel bij de inhoud van het pakket staat. ik heb niet de mogelijkheid om halsoverkop nog naar de winkel te gaan helaas. Lees meer
Klacht van Jan Hoogendam op 14 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kreeg bericht van het verlengen van mijn bestel abonnement. Ik bestel al een tijd niet meer online (was vanwege Corona...) maar was dit vergeten op te zeggen. Heb dat direct opgezegd maar moest nog 1 maand betalen. Prima, want ik... Lees meer