Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van freek12 op 30 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag bloemen besteld bij ah vroeger deden voor aflevering woensdag een overzicht gekregen dat het smiddags geleverd worden maar tegen de avond werd de tijd veranderd tussen 19.30 en 21.30 maar toen kreeg ik weer een bericht word morgen geleverd wat... Lees meer
Klacht van Pascal Walsweer op 30 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een vega overblijver gehaald, dit was niet de beloofde 14,95 waard. Het was een margerita pizza, vega kebab sticks, snoepwortelstjes en notenburger. Ik vind het wel heel jammer dat ze iets beloven maar niet nakomen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zou mail ontvangen na gratis maand premium niet gehad !Ook niet in spam Nu plotseling 12€ afgeschreven,bij klantenservice slecht geholpen Heb inmiddels gestorneerd., want ik wilde niet doorgaan. Lees meer
Klacht van Martha van der Veen op 29 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, Onlangs kocht ik een pak Kibbeling, lot nr. 450213. De kibbeling was écht te zout. Niet goed voor onze nieren. En dan had ik nog geen gebruik gemaakt van de dressing. Lees meer
Klacht van CC36 op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had tussen 18.00 en 20.00 gekozen om me bestelling te laten bezorgen. Vervolgens 21.30 bezorgd, ik vindt dat niet kunnen. Klantenservice was ook al gesloten. Schandalig dit Lees meer
Klacht van Klant bij Albert Heijn op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als verwacht was het na mijn klacht enkele weken geleden echt logisch dat de medewerkers van rijksweg Geleen weer toe zouden slaan. Ik was er al bang voor. Deze keer vond een van hen dat ik mn winkelmandje moest meenemen... Lees meer
Klacht van Jacqueline van Genderen op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak schouderkarbonades van 2 stuks gekocht, 1 is dubbel zo groot als de andere. De kleinste lag eronder was dus niet te zien. Lees meer
Klacht van Sandra Van der Meer op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom bijna dagelijks bij AH in Havelte ( Drenthe) Maar merk bijna elke dag dat het duurder is en de evt vervangende producten die dus goedkoper zijn eruit zijn. Ik vind dit niet kunnen Ik zit in overweging om naar de jumbo... Lees meer
Klacht van Ik heb al een naam op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een tweetal klachten: over ovenzegels die ik niet fysiek kreeg maar 'digitaal' blijk te sparen (hoe dan, hoezo dan, ?!?!?) Daarnaast ben ik de laatste jaren AH aan het mijden omdat er nog maar twee kassa's met... Lees meer
Klacht van E. Derlagen Delforge op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij zijn al jaren klant bij alberthein nou heb ik van onze zoon enkele biljetten van honderd euro gekregen je zou denken het is een wettelijke betaal middel nou ging ik boodschappen doen bij jullie en wil betalen met honderd... Lees meer