Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Debbie K op 14 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe is t mogelijk dat AH om ieder snippertje voedsel zulke enorme hoeveelheden plastic verpakkingsmateriaal gebruikt????!!!!! Weet AH dan niet van die enorme berg plastic die in de oceaan drijft, zo groot als Europa? En al die miljoenen dieren die daar... Lees meer
Klacht van aardappelidee op 14 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enkele weken heeft a.h. ( Didam) aardappelidee (honig) uit zijn assortiment. Albert Heyn jaagt ons naar de Jumbo, waar dit product onverminderd wordt aangeboden. Meerdere klanten hebben zich al beklaagd bij de huidige vesting. We worden verwezen deze klacht... Lees meer
Klacht van marijke butot op 14 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gekocht za 8, willen consumeren op zondag 9 maart 2014. bij openen, geur niet fris, gestoofd bitter van smaak, onaangenaam, weggegooid. Was te gebruiken tot 12/3/14 Lees meer
Klacht van Koradina op 13 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik kreeg afgelopen dinsdag avond van mijn zoon 2 bosjes gemende roosjes Die had hij voor mij gekocht in Utrecht bij de AH op station en kwam naar Amsterdam omdat we samen zouden gaan eten ivm sterfdag van mijn man, zijn... Lees meer
Klacht van anny37 op 13 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aanbieding perla koffie,2e gratis Niet bij ah-xl Woensel,niet leverbaar en volgens de servicebalie is deze koffie uit het assortiment. Dat is nog eens speciaal voordeel bij AH! Lees meer
Klacht van Cor.Prins op 13 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn kleindochter van drie jaar knutselt op woensdag middag gezellig met het KDV bij AH , Bisonspoor. Wat wij helemaal geweldig vinden. Zo ook vandaag. Kwamen toevallig AH binnen en wilde een foto maken van de kleine. Dit werd zeer... Lees meer
Klacht van tooskealberthein op 13 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter van 21 jaar koopt verkeerde tabak ze koopt een bus en ik moest sigaretten hebben ik ga terug met mijn dochter en die eigenaar zegt tegen mijn ik mag die niet terug nemen van de wet !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! daarbij... Lees meer
Klacht van waterboys op 12 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dit vind ik zo triest van jullie, koop ik bij AH een pakje zware shag 65 gram, zit vol met harde stukken shag, vol met harde takjes, zo droog als de reet van sinterklaas !!!!!! Lees meer
Klacht van KlaasLe op 12 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen maandag kocht ik bij Albert Heijn Meerzicht Zoetermeer "Volzoete en zachte Aardbeien". Spanje C-11. Helaas moet ik constateren dat het tegendeel waar is: Ze zijn smakeloos en hard tot ze verrotten. Ik klaag eigenlijk nooit, maar dit was te erg. Lees meer
Klacht van reneetje10 op 12 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo mevr of men wij hebben gisteren roti gehaald en 2 Bossche bollen voor bij de koffie waren altijd heerlijk en nu de slagroom leek we l boter zo stiijf geklopt terwijl jullie toch altijd de beste spullen verkopen en... Lees meer