Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van v.Rheenen op 16 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voor het eerst een kant en klare maaltijd gekocht, zoals boven omschreven. Precies volgens de gebruiksaanwijzing klaargemaakt in de magnetron. Daarna het plastic verwijdend en eet smakelijk tegen elkaar gezegd. Ik zet mijn mes in het ei...... Lees meer
Klacht van Viezetapenade op 16 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen weekend hebben wij een bakje tomatentapenade gekocht. Wat vreselijk vies! hij smaakte naar vis. Bij nader onderzoek op de ingredientenlijst stond inderdaad dat er vis in verwerkt was. Ik heb het over de tomatentapenade! Hoe komen jullie erbij om... Lees meer
Klacht van Gea Simonis op 16 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb minimaal 1 uur besteed om er op deze site door te komen, maar kreeg het niet voor elkaar. Daar ik wel eerst een aantal persoonlijke gegevens moest invullen, doet mij dit denken aan winning van gegevens die doorverkocht kunnen... Lees meer
Klacht van rvvliet op 15 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 15-3 heb ik naar het Albert Heijn filiaal in Haarlem-Schalkwijk gebeld om te vragen of zij de so sushi soja boontjes in hun winkel te koop hadden liggen. Er werd mij verteld dat ik kon komen om ze te... Lees meer
Klacht van 0021975 op 15 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vaak geprobeerd om mijn ah bonuskaart te kopel met mijn airmileskaart, maar iedeer keer ik krijg antwoord dat, dese airmileskaart is al gekopel, maar in de winkel hij toon neit gekopel, waroom. Lees meer
Klacht van elshorsten op 15 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend was ik in de albert heijn aan de piusstraat in tilburg. Extra fijn omdat daar ook een pinautomaat van de ING staat. Maar die was buiten gebruik.... Dus bij het boodschappen afrekenen vraag ik vriendelijk of ik 20 euro bij kan pinnen. NEEEE... Lees meer
Klacht van ikwashetnie op 15 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo ik had bij jullie een doosje diepvries tompouche gekocht. toen ik deze open maakte zat er maar op 1 van de 4 het roze glazuur ?? hoe kan dit. op de andere 3 zat netjes een streepje room maar dat... Lees meer
Klacht van Chantal de Roo op 15 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren gingen we boodschappen doen bij de XL Albert Heijn in Heemskerk. We gebruiken altijd het scan apparaat omdat we dat erg makkelijk vinden. We hadden al twee keer problemen gehad met het apparaat vanwege de nieuwe software (geen apparaat... Lees meer
Klacht van Ineke Hornhuis op 14 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dood zonde dat een man als Dhr.Sjoerd Stroit weg moet uit AH Helpman. Deze man heeft heel veel opgebouwd in dat filiaal. Lees meer
Klacht van klant van AH op 14 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Jodenbreestraat Amsterdam. Zojuist bood ik een brief aan ter verzending bij het postloket van TNT post in dit filiaal van AH. de portokosten bedroegen 1,28 euro, dat bedrag kon ik afgepast contant afrekenen. de jongeman weigerde deze betaling, omdat... Lees meer