Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dollabill op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een euroshopper bij de ah gekocht rijst van 4,5 kg ik maak niet zo vaak rijst maar nu merk ik dat halverwege de zak voor harde gebrande rijst steentjes en vuiligheid zit. en rijst die nog in blad zit Lees meer
Klacht van jasper pessers op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ben zelf woonachtig in Amsterdam, maar toch op 17 maart naar Diemen xl gereden voor de philips babyfoon en flessenwarmer. Helaas waren de producten nog niet in de winkel. Best vreemd als het wel in de folder staat. Vervolgens een dag... Lees meer
Klacht van Marieke Kole op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongelofelijk hoe vaak ik spek heb wat de pan uitstinkt. Eerst kocht ik biologische spekblokjes, later een plak ontbijtspek... Nu ga ik naar de slager, die vertelde dat zij ook wel een zo'n varken binnen krijgen en het dan terug... Lees meer
Klacht van m hagendijk op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH spijkenisse loopt er een dame rond in haar gewone burger kleding op zich geen probleem als zij niet achter de vleeswaren gaat staan ik vind dat niet zo hygiënisch wat is daar aan te doen er staan daar... Lees meer
Klacht van ansado op 17 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de week heb ik de slavinken uit de bonus meegenomen met de datum 19 maart, gisteren (16 maart) wilde ik ze bakken maar toen ik de verpakking open maakte kwam mij een vieze lucht tegemoet, dus bedorven en dit... Lees meer
Klacht van dat weet ik niet op 17 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren (zaterdag) heb ik avocado' s gekocht bij AH voor 0.77 per stuk. Vandaag (zondag) zijn de avocado' s weer 0.99 cent per stuk. Hoe kan dat? Lees meer
Klacht van marco stap op 17 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ging ik boodschappen doen in de AH te Helpman Groningen. De calve pindakaas was de 2e voor de halve prijs.Nadat ik afgerekent had bleek dat ik de volledige prijs voor de 2e pot moest betalen.Na dit aangekaart te hebben bij... Lees meer
Klacht van almoes op 17 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
aan de bedryfsleider AH nieuwmarkt en aan U Beste bedryfsleider en ''afdeling klachten'' hier een korte schets van de aanvaring enige dagen geleden tussen my ondergetekende ''de... Lees meer
Klacht van katjaboum op 17 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Roosjes gekocht op woensdag 12 maart voor mijn schoonmoeder, vrijdag 14 maart waren ze verlept. Ik heb geen bon, want de cassiere vraagt nadrukkelijk of klanten een bon willen, ik zeg dus uit beleefdheid dat ik dat niet hoef. Lees meer
Klacht van breezy op 16 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had vandaag 200 gram gerookte zalm gekocht in de AH. Vanavond dus gemaakt en bij m'n 2e of 3e hap voelde ik iets vast zitten in mijn keel. Na moeit heb ik het eruit gekregen en het was een... Lees meer