Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MARTIJNTJUUH102 op 05 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
HALLO, LAATST WAS IK IN DE AH, NIKS AAN DE HAND, EN IK HAD EVEN ZIN OM DE ZAADJES VAN DE SPERZIEBONEN TE SCHEIDEN. IK WAS NOG GEEN VIJF MINUTEN BEZIG OF IK WERD DE WINKEL UITGEZET DOOR EEN ONVRIENDELIJKE... Lees meer
Klacht van Tillydeleeuw op 05 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
3 weken al geen folder op zaterdag gekregen. Lees meer
Klacht van m.terwindt op 05 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
please, zorg dat het campagnardbrood weer terug komt !!! Lees meer
Klacht van Inez64 op 05 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf afgelopen maandag t/m vrijdag iedere dag naar de ah Xl gegaan (poolsterstraat Rotterdam). Ik ging hier specifiek heen voor de zalmfilet op huid, per 100 Gr. Nu 0.99 ivm de route 99 actieweek. Elke dag was deze niet voorradig.... Lees meer
Klacht van Mo Brak op 03 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De blikjes poezenvoer van het merk AH bestaan vaak voor de helft uit water of een ondefinieerbaar vocht. Bijv. de blikjes waar brokjes vis/zalm in moet zitten. IK sta vaak in de winkel de blikjes voor m`n oor te schudden om... Lees meer
Klacht van Michel Tulp op 03 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter van 15 jaar oud solliciteert bij AH als hulpkracht. Zij is geen Nederlandse maar Hongaarse en dus beschikt zij over een geldige ID kaart uit Hongarije. Dat is een EU dokument. Zij woont hier ... Lees meer
Klacht van VAN LIESHOUT-LAMMERS op 02 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
VANDAAG BEN IK NAAR DE AH GEGAAN VOOR VERSCHILLENDE AANBIEDINGEN.!! MAAR WAT BLIJKT DAT DEZE ARTIKELEN WEL ALS BONUSAANBIEDING IN DE SCHAPPEN LIGGEN MAAR DAT HET BIJ DE KASSA VERKEERD INGEBRACHT IS ZODAT WE VEEL TEVEEL BETALEN WANNEER WE NIET... Lees meer
Klacht van Mees-Thije op 02 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik haal regelmatig een blik ossenstaartsoep van Unox, helaas uit de winkel, daarom pak ossenstaartsoep meegenomen, wat een tegenvaller, door de gootsteen gespoeld. Wil het blik graag terug.Smaak van pak, niet te vergelijken. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb nu al drie maal en ook andere met mijn bij de servise bali van AH sigaretten willen kopen en contant willen betalen.de verkoper daar integen wilden dat ik zou pinnen omdat er niet van 50 euro terug gegeven kon... Lees meer
Klacht van E. de Ruiter op 01 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat schets mijn verbazing 1. een ander etiket 2 een andere fles 3. minder inhoud, geen liter meer maar 750ml. 4 prijs navenant niet aangepast Ons gebruik was redelijk te noemen, nu weet ik niet meer of het dezelfde wijn is die ik eerst... Lees meer