Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anke Seele op 31 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot vorige week kocht ik met grote regelmaat het Campagnard brood bij AH vestiging Molenhoekpassage, Rosmalen. Volgens het personeel een goed lopend artikel.Ik bestelde het vaak, anders greep ik mis. Helaas is dit vervangen door een meergranen brood, dat volgen mij naar hondenbrokken... Lees meer
Klacht van trieske78 op 30 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Smorgens broodjes gekocht bij Ah to go voor een weekend weg. De broodjes waren zo muf dat we alles hebben moeten weggooien. Dit hebben we nog nooit gehad. Lees meer
Klacht van Freek52 op 29 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hadden ze brood in het assortiment dat kon wedijveren met de warme bakker, nl. Cereales, wordt het om onverklaarbare redenen uit het assortiment gehaald. Helaas, na maar weer naar de warme bakker. Steeds minder one stop shop op die... Lees meer
Klacht van Vigo op 29 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jullie moeten echt die koekert van de buis afhalen !!! In het begin was het grappig maar inmiddels irriteer ik me helemaal mateloos aan die kerel van jullie reclamespot)en ik vind dat hij helemaal niet meer kan op de buis... Lees meer
Klacht van Henkiepenkie205 op 28 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 27 maart risotto gegeten met garnalen van het eigen merk AH met een houdbaarheid datum tot 5 april, een gesloten verpakking uit de koelkast. S' nachts mijn vrouw en ik doodziek geworden, kotsen en nog een kotsen en nu nog... Lees meer
Klacht van koen weever op 28 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo heb vanmiddag brood gehaald wit tijger en dat was zo hard als beton , ik wou naar de winkel om daar herrie te schoppen mijn vrouw heeft me tegen gehouden en er zijn meer klachten zoals kaas niet of... Lees meer
Klacht van astridmcdonald op 28 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de gebruiksaanwijzing van de Indonesische kipsatéspiesjes (tapas) staat dat je ze kan opwarmen in de magnetron op 800 Watt gedurende 1 minuut. Toen ik dat deed begonnen de saté stokjes te roken en de magnetron stond binnen de kortste... Lees meer
Klacht van binkie58 op 28 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
IK heb bij Albert Hein Eristoff Red ( blikjes)gekocht. Vorige week kosten deze € 1.59 per stuk nu € 2.25 per stuk dat is wel een hele groteprijsverhoging, gewoon belachelijk Lees meer
Klacht van Moi666 op 28 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In 40 jaar heeft Albert Heijn nooit behoorlijk brood weten te maken. Tot enkele jaren geleden toen er Campagnard brood kwam. Ik kocht het elke dag en ik merkte dat er veel liefhebbers voor waren. Maar Albert Heijn is dus zo... Lees meer
Klacht van j.slieker op 27 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb op 24 maart in de aanbieding bij Albert Heijn 24 blikjes Gourmet Gold in de aanbieding gekocht voor 3 blikjes voor 0,99 euro. Ik maakte een blikje met witte vis open en de saus daarvan was heel trouble. Toen... Lees meer