Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. Geraedts op 09 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik de zachte zakdoekjes met balsem van A.H. uit de verpakking haal valt er zoveel stof uit dat ik de stofzuiger bij de hand moet houden, wat erg lastig is als je snotneuzen in huis hebt. Er valt grijs(toilet)papier... Lees meer
Klacht van p.sintenie op 09 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga al 2,5 jaar meerder keren per week naar de albert heijn in de raaks in haarlem. Het personeel is daar vaak onvriendelijk en vanmiddag was dat weer het geval. Achter de kassa praatte ik met een vriend en... Lees meer
Klacht van I.V. op 09 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koos een AH salade uit van 3 euro, volgens de prijsaanduiding op het kaartje dat bij de salade hing. De zelfscan gaf echter 4,19 euro aan. Ik deed navraag bij een medewerker en die haalde doodleuk het kaartje weg,... Lees meer
Klacht van Lisannee327 op 09 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Op jl. dinsdag 8 april heb ik bij de Albert Heijn in Maastricht (Heer) een kokosnoot gekocht. Vol enthousiasme wilde ik hem de volgende dag openmaken, om te genieten van zowel het sap als de verse kokos. Tot... Lees meer
Klacht van Peggy1 op 09 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week hadden mijn man en ik een nieuw vegetarisch produkt gekocht bij albert heijn samen met pepersaus. We vonden het allebei niet lekker smaken en gaven het vegetarisch produkt de schuld hiervan. Maar nadat de aardappels met deze saus... Lees meer
Klacht van dleckenby op 08 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
As a vegetarian facing the daily struggle to make lunch for myself at work I was Extremely excited to see a new range in Albert Heijn. Four new delicious-looking meals to choose from felt like Christmas! However I purchased the... Lees meer
Klacht van Joke Rijk op 08 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het leek erop alsof Albert Heijn mij een aardig aanbod deed via een prijsvraag, sindsdien heb ik vanaf 7 maart t/m 28 maart 16 x sms gekregen welke mij per keer €2,48 kosten, in totaal dus €46,26, terwijl van deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weken geen ah folder ontvangen . klacht ingediend twee weken weer wel En nu begint het weer geen ah folder ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
is het mogelijk om een betere verpakking te vinden voor Uw paasbeschuit. Oke waar hebben we het over maar met de kerst was er niet zo'n probleempje en het is niet leuk om dit toch duur artikel in 100 stukjes op... Lees meer
Klacht van Rene87 op 08 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren haal ik 5 flessen biologische Tempranillo per week (ook voor iemand anders ) en nu hebben ze de wijn afdeling helemaal omgegooid en mijn favoriet uit de verkoop gehaald ( Alphen aan den rijn ).Echt belachelijk .Voor mij... Lees meer