Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ArjenRiedstra op 14 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik Luikse Wafels gekocht, toen ik de verpakking openmaakte zag ik een opgegeten wafel. Thuis hebben wij het niet zo breed, daarom zou ik het fijn vinden als jullie, als Albert Heijn, nieuwe wafels komen brengen. Lees meer
Klacht van inesijb op 14 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij doen vrijwel dagelijks boodschappen bij AH, kopen alleen wat we nodig hebben, en kiezen dan soms voor een bonusaanbieding. We hebben nooit 3 bonusartikelen tegelijk. Nu kochten we een groot pak w.c.-papier omdat er 3 euro bonus op zat. Maar... Lees meer
Klacht van Anniek01 op 13 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik twee apart verpakte stukken kabeljauw in groene kruiden gekocht. Daarnaast hebben wij tegelijk bij dezelfde Albert Heijn broccoli en gevulde pasta met basilicum en pijnboompitten gekocht. Dit is het enige wat wij gegeten hebben. Mijn vriend is... Lees meer
Klacht van A.J. Goosen op 13 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sta vandaag voor het wijnschap en zie een aanbieding; "Torres Vina Brava" van €5,99 voor € 3,99. Blijkt bij de klantenservice dat het hier gaat om een zg, "jackpot" aktie. Ik had er 3 stuks o.i.d. moeten kopen om... Lees meer
Klacht van A.H. Schaars op 13 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag kocht ik bij AH in de L. van Pabststraat in Arnhem 3 artikelen uit de Jackpotreeks: AH gehakt ad € 4.00 Milnerkaasplakken ad € 3.15 en Andijvie ad € 1.79 Samen. €. 8.94 en wat kreeg ik terug: € 0.60! In mijn beleving is 33%... Lees meer
Klacht van Na6keer op 13 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weer sta ik vandaag voor een raadsel. Geen kippenvlees te vinden met 2 of liever3 sterren om 10.30 uur bij de AH. Waar staat jullie kwaliteit nog voor. Ik ben ondertussen meer klant georden bij Jumbo die een mooi assotiment... Lees meer
Klacht van tanootje op 13 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rolband was spekglad Ik deed een stap naar voren en gleed uit en viel naar achteren waarbij mijn knie verdraaide en rug pijn heb Lees meer
Klacht van Bekend bij AH op 12 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
welk concern kan 308 klachten (per dag?) krijgen en er 0 oplossen. AH, u wordt wel genoemd op klacht.nl. Lees meer
Klacht van urpi op 12 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er wordt bij de producten niet duidelijk genoeg vermeld dat je er drie moet kopen. Ben er al enkele keren ingetrapt. Tot deze actie voorbij is, proberen we de JUMBO. Lees meer
Klacht van Kwaadvandaag op 12 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LS, Vorige week kocht wijn die op het dispay een prijs had van zoveel voor zoveel. Bij de kassa bleek dat er drie artikelen, of zoiets, moesten worden gekocht. Wijn gehouden maar voor mijn gevoel te veel betaald. Vandaag idem... Lees meer