Klachten over Albelli

Bij Albelli zijn in totaal 657 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.2/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over Albelli. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >

27% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fotoservice

27%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Albelli

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Albelli →
⏱
4 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albelli

Veelgestelde vragen over Albelli

Hoe dien ik een klacht in bij Albelli?

U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Albelli?

Op Klacht.nl zijn in totaal 657 klachten over Albelli ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.

Lost Albelli klachten op?

Albelli lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 633 van de 657 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albelli?

De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Albelli?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Albelli bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albelli?

Albelli heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.

Is Albelli betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albelli een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 657 klachten. Of Albelli betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Albelli op klachten?

Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albelli?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albelli Complimenten

foutmelding

Klacht van polvandenabeele op 09 januari 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice

Tip dat u de oplossing voor het probleem dat beschreven staat in de vorige melding, op de site vermeldt. Ik heb hetzelfde en ook graag de oplossing. ( controleer of de instellingen van uw beveiligingsprogramma ( firewall) toestaan dat dit programma (... Lees meer

fotoboek verzenden lukt niet

Klacht van Mieke Harteveld op 03 januari 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice

Beste mensen, Ook na een mail van uw medewerker over het opheffen van de firewall voor Albelli, is het nog steeds niet gelukt om het fotoboek te verzenden na het uploaden.Heb het nu ook via de vaste kabel geprobeerd, ook zonder... Lees meer

fotoboek uploaden

Klacht van hannink2729 op 01 januari 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice

Heb het fotoboek helemaal klaar, maar kan hem niet bestellen. Er staat je foto's worden geüpload 0van127, hier is hij al 24 uur mee bezig. Ben er de hele middag mee bezig geweest, om de foto's in goeie volgorde er... Lees meer

laden fotoboek

Klacht van paulvd op 25 december 2013 over Albelli in de categorie Fotoservice

Na de update kan ik het gemaakte fotoboek niet meer laden. Software opnieuw geinstaleerd maar werk wederom niet. Laad wel het fotoboek maar stopt bij 100% en geeft geeft de een foutmelding. Lees meer

Na update fotoboek weg

Klacht van hoi1234 op 22 december 2013 over Albelli in de categorie Fotoservice

Hallo meneer/mevrouw, Na mijn vakantie ben ik dagen en uren bezig geweest om een fotoboek in elkaar te zetten. Ik had al 50 bladzijden (wat voor mij best veel is) toen ik de afsluiting wilde typen en het boek wilde bestellen.... Lees meer

Fotoboek niet afgeleverd

Klacht van Groenuit op 10 december 2013 over Albelli in de categorie Fotoservice

Vorige week maandag heb ik een fotoboek besteld en betaald bij Albelli voor mijn ouders die in Amerika wonen. Dit boek zou afgelopen maandag uiterlijk geleverd worden, vandaag 10 dec gebeld waar het boek bleef. Konden ze niet vertellen, ons... Lees meer

Foutmelding bij uploaden fotoalbum

Klacht van jospoland op 03 december 2013 over Albelli in de categorie Fotoservice

Na uploaden van de foto's (stap 3 van 4:verzenden) krijg ik een foutmelding "Fout bij uploaden product: timeout error occured(EclSocketError) Als ik een ander tijdelijk (kleiner) album probeer wordt Internet explorer geopend en kan ik wel verder gaan. Ik heb een firewall... Lees meer