Klachten over Airbnb

We zijn professioneel verhuurder van een locatie met 16 kamers die allen via Airbnb worden verhuurd. Bij het toevoegen van een host is per abuis een verkeerde datum ingevoerd. Airbnb heeft toen per direct onze hele account opgeheven en alle... Lees meer

Een familie heeft bij ons verbleven en heeft Airbnb betaald. , wij hebben nog niks obtvangen en de betaling zou uiterlijk 25 December plays vinden .aangezien zij onze gasten vertellen day je niet Kunst uitboeken zonder dat een betaling is... Lees meer

Mijn vader moest vanwege een beroerte op 23 december naar het ziekenhuis. Daarom moest ik de accommodaties in Brussel en Antwerpen cancellen. De verhuurders heb ik op 25 december ingelicht. Dit was te laat ivm de annuleringsvoorwaarden (boekingen voor 29... Lees meer

Heb on-line twee nachten geboekt via de site https:zh-t.airbnb.com: van 23 december - 25 december voor EUR 38,80 Omdat ik met spoed op vliegveld een slaapplaats zocht, had ik snel de beslissing gemaakt, betaald met mijn credit card. Bevestiging ontvangen met nr: HMZM2R2C3T Bij... Lees meer

Ik heb als verhuur bedrijf van vakantiewoningen in Thailand vele advertenties op hun site staan. Nu gaat er heel vaak wat fout maar altijd ligt het niet aan hun en schiet ik er dik bij in. Ik snap niet... Lees meer

Vanaf 4 oktober heb ik van alles geprobeerd, maar krijg nooit antwoord. Door verkeerde voorlichting omtrent de locatie van de besproken accomodatie, nl. 15 minuutjes lopen van het centrum wat in werkelijkheid 2,3 kilometer bleek te zijn. Mijn vrouw is slecht... Lees meer

1) Bij aankomst bleek in het pand zelf maar ook linksrechts, verbouwingen plaats te vinden, de bereikbaarheid (smalle straat) was hierdoor zeer beperkt. Veel lawaai en stank. Hier is vooraf geen melding van gemaakt. 2) Technische mankementen die in de... Lees meer

Ik heb al weken last van een weigering tot uitbetalen door airbnb. Helaas is er een technische storing alleen bij mij. Airbnb onderkent dit. Helaas wordt er niets gedaan aan de oplossing. Ik ben verdrietig, dat ik nu al vele... Lees meer

Wij hebben vorige week een aanvraag gedaan op een appartement in Antwerpen, na gesproken te hebben met de verhuurder bleek de afstand van het centrum naar het appartement te groot. We hebben met een casemanager Mario gesproken van Airbnb. Ik... Lees meer

Ik had een appartement geboekt op Airbnb. Het bleek een scam, een niet bestaand appartement te zijn. Omdat ik vooruit betaald had, trekt Airbnb zijn handen ervan af. Ze doen helemaal niks meer voor je. Maar het appartement stond wel... Lees meer