Terug

Klacht: Wel betaald geen bevestiging

Nahidi op 30 september 2017 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

air arabia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 september 2017

Een klant heeft op 27 september een vlucht geboekt bij Air Arabia van Nador naar Brussel voor twee volwassenen, met vertrek op 20 oktober 2017. Ondanks betaling via iDEAL heeft de klant tot op heden geen bevestiging ontvangen en verzoekt om de tickets naar een opgegeven e-mailadres te sturen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Op woensdag 27 september heb ik een vlucht geboekt voor 2 volwassenen van Nador (Marokko) naar brussel enkel reis. Vertrek 20-10-2017 vanuit Nador. Ik heb met Ideal betaald. Tot vandaag heb ik geen bevestiging van jullie gehad. Om teleurstelling te voorkomen wil ik jullie verzoeken om onze tickets naar dit email adres te sturen: [email protected]
Hierbij de gegevens van 2 personen :
Saida Azahaf 17-4-1972
Hiba Talhaoui 08-05-2003

Met vriendelijke groet

Saida Azahaf

Gewenste Oplossing:

De bevestiging/tickets zsm per mail ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over air arabia

Alle klachten over air arabia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over air arabia
Zo werkt het