Fatima.2060 op 07 september 2019 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier heeft een klacht ingediend tegen Air Arabia vanwege een vertraging van meer dan 8 uur. De klager vraagt om een vergoeding voor de lange wachttijd.
Beste,
Dit is niet meer menselijk ik snap niet hoe een vliegtuig meer dan 8 uur vertraging kan hebben ik moest langer dan 8 uur wachten ik eis een vergoeding tegen het lange wacht uren.
Mvg Fatima
Mensen duidelijk maken wat het probleem is en waarom het zo lang duurt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
