Mijn Klacht:

Mijn schoonzus zou vandaag 13 November 2017 een vlucht hebben om kwart na twee van Casa Blanca naar Brussel. Ze zijn nu al meer dan drie uren aan het wachten en ze weten niet wanneer ze een vliegtuig hebben. Alle telefoonnummers die ik vind zijn onbereikbaar. Ik vind dit onmenselijk van de maatschappij.

Gewenste Oplossing:

Er moet altijd een nummer zijn waar klanten kunnen bellen voor problemen. En een compensatie vergoeding. Ik hoop snel op een antwoord.