Klacht: Ticket geboekt en geen ticket in mij mail ontvangen

Chaima1991 op 24 juli 2020 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 juli 2020

Een klant heeft een ticket geboekt bij Air Arabia voor dinsdag 28 juli, maar heeft geen bevestigingsmail met het ticket ontvangen. Ondanks de boeking blijft de klant zonder informatie over de vlucht.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket geboekt voor dinsdag 28 juli maar ik heb nog geen mail ontvangen met de ticket

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een ticket toegestuurd krijgen waarvoor ik betaald heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chaima1991
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM