Chaima1991 op 24 juli 2020 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een ticket geboekt bij Air Arabia voor dinsdag 28 juli, maar heeft geen bevestigingsmail met het ticket ontvangen. Ondanks de boeking blijft de klant zonder informatie over de vlucht.
Ik heb een ticket geboekt voor dinsdag 28 juli maar ik heb nog geen mail ontvangen met de ticket
Ik wil graag een ticket toegestuurd krijgen waarvoor ik betaald heb!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
