Klacht: Schade vergoeding voor lange vertraging

Tadmiri op 23 februari 2017 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een passagier had op 20 februari een vlucht van Tanger naar Amsterdam die met enkele uren vertraging vertrok. Na de vlucht vroeg hij om een schadevergoeding, maar kreeg een ander e-mailadres voor zijn klacht, terwijl zijn e-mails niet aankomen.

Mijn Klacht:

Ik had een vlucht dinsdag 20-02 van tanger naar amsterdam om 14.05 de vlucht ging pas rond 22.00 uur. Was niet duidelijk wat er aan de hand was en waarom t zo lang duurde nou heb ik een email gestuurd naar airabia voor een vergoeding maar kreeg een ander emailadres voor mijn klacht. Maar mijn emails komen niet aan

Gewenste Oplossing:

Als k een vergoeding krijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM