Klacht: Niet bereikbaar telfoon of mail

Dobiez op 23 juli 2020 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 juli 2020

Een klant van Air Arabia heeft problemen met het bereiken van de klantenservice via telefoon of e-mail. Hij vraagt zich af of hij zijn geld terugkrijgt of een voucher, maar heeft al maanden geen reactie ontvangen op zijn verzoeken.

Mijn Klacht:

Ik wil weten of ik mijn geld terug krijg of een voucher? Ik ben al manden bezeg maar ik krijg bricht of mail Gr said

Gewenste Oplossing:

Geld teug of voucher

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dobiez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM