Klacht: Lange vertraging

Dhr Essaddouqi op 26 februari 2017 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 februari 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een lange vertraging van een vlucht met Air Arabia op 20 februari 2017 van Tanger naar Amsterdam. De vlucht, die om 10:20 uur gepland was, vertrok pas om 10:30 uur, en de passagier werd uiteindelijk met een andere maatschappij, TUI, teruggevlogen vanwege een defect toestel in Brussel.

Mijn Klacht:

Vertraging op 20-02-2017 van Tanger naar Amsterdam ipv tien o2 pas om tien voor half11 gaan vliegen. Met air Arabia , maar toestel kapot in Brussel dus met andere maatschappy tui terug gevlogen.

Gewenste Oplossing:

We verwachten toch een vergoeding of betaalde nieuwe tickets voor onze nieuwe vlucht naar Tanger.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Wil graag een reactie van air Arabia horen .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM