Klacht: Koffer kwijt

Naser Mahi op 05 oktober 2022 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

air arabia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Een klant van Air Arabia meldt dat zijn koffer al drie weken vermist is en dat hij geen informatie ontvangt over de status ervan. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Mijn koffer is al 3 weken spoorloos.
Ik krijg ook van niemand informatie.
Hoe los ik dit op.

Gewenste Oplossing:

Oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM