Mijn Klacht:
Hoe kun je nou een callcenter hebben die niet werkt???? Je kan een 1 indrukken tot je erbij neervalt maar het werkt niet ! Hinderlijk
Gewenste Oplossing:
Bereikbaar zijn
Klacht: Keuzemenu callcenter werkt niet !
Fatiha La op 12 oktober 2021 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Air Arabia ervaart problemen met het keuzemenu van het callcenter, dat niet functioneert. Ondanks herhaaldelijk indrukken van de toets om doorverbonden te worden, lukt het niet om contact te krijgen. De klant beschrijft deze situatie als hinderlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
