Terug

Klacht: Geld terug!

Nes A op 15 juni 2020 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant heeft een ticket geboekt bij Air Arabia voor 15 mei, maar kreeg een annulering en een wijziging naar 15 juni. Op de nieuwe datum vliegen er echter geen vliegtuigen van Tanger naar Schiphol, en de klant heeft geen annulering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, en de klant vraagt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket geboekt voor 15 mei bij Air arabia, en daar kreeg ik een annulering van, en deze ticket is gewijzigd naar 15 juni, vandaag dus. Er vliegen geen vliegtuigen vandaag van Tanger naar Schiphol. Ik heb hier geen annulering van gekregen van Air Arabia. Ik heb ze meerdere malen geprobeerd te bellen op hun zogenaamde klantenservice telefoonnummers maar geen 1 daarvan doet het. Mijn mailtjes worden ook niet beantwoord. Ik wil graag mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze contact met mij opnemen en mijn geld terug storten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nes A
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over air arabia

Alle klachten over air arabia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over air arabia
Zo werkt het