Mijn Klacht:
Ik heb geen email
adress ontvangen van een bevesting
Gewenste Oplossing:
Als ik een emailadress ontvang
Klacht: Geen bevesting emailadres
Arbia op 05 januari 2020 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Air Arabia heeft geen bevestigingsmail ontvangen na het maken van een boeking. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de reservering. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
