Mijn Klacht:
Mijn moeder naar de schipol nog 1:30 minuut van vlieg .. heb echt druk een weg maar mederwerk zicht nee , kan niet vlieg , echt raar nog tijd …..
Gewenste Oplossing:
Vrijdag 25-05-2018
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uitte zijn onvrede over Air Arabia omdat zijn moeder, ondanks dat er nog 1,5 uur resteerde voor haar vlucht vanaf Schiphol, niet kon inchecken. De medewerker weigerde haar toegang tot de vlucht, wat de klant als onredelijk ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
