Klacht: Betaald maar geen vlucht

Mhamed05 op 05 september 2016 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 september 2016

Een klant heeft een vlucht van Amsterdam naar Tanger geboekt en betaald via de website van Air Arabia, maar ontving de melding dat er geen boeking was gemaakt. Hierdoor heeft de klant zowel geen vlucht als geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een vlucht betaald via de site van airarabia van Amsterdam Tanger maar ik kreeg te horen dat ik niks had geboekt. nu heb ik geen geld en geen vlucht !

Gewenste Oplossing:

Als ik een vlucht heb of mijn geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM