Terug

Klacht: Baggage bijgeboekt maar niks gehad . Wel geld afgeboekt!!!

Abdelilah33 op 01 november 2018 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 november 2018

Een klant heeft geprobeerd om bagage bij te boeken voor de vlucht van zijn vrouw, maar dit is twee keer mislukt, ondanks dat het geld wel van zijn rekening is afgeschreven. Hij ervaart dit als onacceptabel voor een grote luchtvaartmaatschappij zoals Air Arabia.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 x geprobeerd bagage bij te boeken voor de vlucht van mijn vrouw . Maar 2 x is het niet gelukt maar wel geld afgeboekt van mijn rekening! Krijg 2 x error pagina.

Dat mag niet gebeuren vind ik van zo n groot vliegmaatschappij!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en wil niet dat het me nogmaals overkomt. Anders vlieg ik niet meer met de air arabia en nooit meer.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over air arabia

Alle klachten over air arabia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over air arabia
Zo werkt het