yamina yaakoub op 16 juli 2017 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft bij Air Arabia een boeking gemaakt en ontdekte na betaling dat er 45,90 euro in rekening was gebracht voor haar baby van 0 jaar, terwijl baby's van 0 tot 2 jaar gratis zouden moeten zijn. De klant wil een klacht indienen over deze onterechte kosten.
Ik heb met mijn gezin bij air arabia geboekt, achteraf gezien na het betalen zag ik op onze e tickets dat voor mijn dochter een bedrag van 45,90 is betaald. En baby’s van 0 tot 2 jaar zijn gratis. Dus wil graag hierover een klacht indienen
Wanneer ik mijn geld van mijn dochtertje heb terug gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
