Klacht: Annulering vlucht

SihamHarhour op 22 januari 2021 over air arabia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf air arabia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een reiziger heeft een vlucht van Amsterdam naar Tanger geboekt, maar ontving een e-mail dat de vluchten waren stopgezet. Hierdoor moest hij een duurder ticket boeken en zijn vakantie annuleren. Bij terugkomst in Nederland bleek dat de vluchten niet waren stopgezet, wat leidde tot financiële verliezen en teleurstelling over de geannuleerde vakantie.

Mijn Klacht:

I have Booked a trip from Amsterdam to Tanger. When we were in MArocco we recieved a e-mail that airplanes stopped flying from Holland to Marocco. We booked another ticket Payed more money and had to cancel our vacation. The day we were in Holland we saw that all the flights from Holland to Marocco and Marocco to Holland did not stop! We lost money and our vacation was stopt! That is not acceptabel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer air Arabia ons ergens mee tegemoet komt! Dit kan toch niet zomaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over air arabia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over air arabia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SihamHarhour
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM