Ik sta al meer dan anderhalf uur in de rij om in te checken omdat er maar 2 personeelsleden van air arabia zijn waar bij je kunt inchecken en ongeveer 300 reizigers. Schande is dat!! Heb voor veel geld ticket... Lees meer
Vlucht van Amsterdam naar Fez. Vliegtuig kon niet landen in Fez. Ik weet dat ivm buitengewone omstandigheden geen recht bestaat op een vergoeding, maar als passagier hebben we wel recht op verzorging. We hebben in het koude vluegtuig gezeten van... Lees meer
Gisteren geboekt, tot mijn verbazing stond er een verkeerd email adres op.
Gelukkig wel mijn reservatie nr en vluchtgegevens opgeschreven. Gebeld vanochtend en netjes en begripvol te woord gestaan. Ik zou vlucht gegevens direct op het juistegewijzigde email ontvangen. Nog steeds... Lees meer
Op 24 juni 2018 ben ik vertrokken van Amsterdam naar fez met air Arabia.
Door slecht weer zijn we in casablanca geland. Eenmaal daar aan onze lot overgelaten. Geen eten
Drinken of overnachting.
We hebben op de luchthaven moeten wachten en niemand die... Lees meer
Ik heb een ticket gekocht via de website van airarabia met extra bagage. Ik zou om 22:00 uur vliegen, ik was al om 18:00 uur aanwezig met mijn bagage. De medewerker bij de incheckbalie zei dat ik geen bagage had... Lees meer
Helaas ben ik dikke in de maling genomen door Air arabia, gisteren geboekt, en achteraf krijg ik suf email dat de reservering geannuleerd is, en geld wel van mijn bankrekening overgeschreven, ik contact met klantenservice de heel dag aan de... Lees meer
Mijn moeder naar de schipol nog 1:30 minuut van vlieg .. heb echt druk een weg maar mederwerk zicht nee , kan niet vlieg , echt raar nog tijd ..... Lees meer
Ik heb zojuist een ticket geboekt naar Nador via Ideal air arabia. Geld is van mijn rekening afgehaald en toen ik belde werd er verwacht van mij dat ik het bedrag nog een keer zou betalen?!! Ik zei dat ik... Lees meer
Vandaag zou mijn oom terug naar Nador vliegen. Hij was er al om 17:30 , zijn vlucht zou 20:20 vertrekken. Mijn oom heeft netjes ingechecked en zeker 2 uurtjes daar gezeten. Net voor 8 haastte hij zich naar het toilet... Lees meer
Gisteren 2mei 6 tickets proberen te boeken maar lukte niet omdat volgens het systeem te lang duurde en was er mee gestopt na een paar keer proberen .later kreeg ik een mail dat de boeking gereserveerd voor me zou... Lees meer